ADDETTO AL RICEVIMENTO NOTTURNO

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad è alla ricerca di un Addetto/a al Ricevimento con turni notturni per un'importante struttura di lusso a Milano. Questo ruolo comprende accogliere gli ospiti, gestire il check-in/check-out, e garantire la sicurezza durante la notte. Si richiedono autonomia, precisione e una buona conoscenza delle lingue.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in turni notturni.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.
• Familiarità con software gestionali alberghieri.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire procedure di check-in e check-out.
• Rispondere a richieste degli ospiti durante il turno notturno.
• Vigilare sulla sicurezza dell'hotel e gestire emergenze.

Conoscenze

Autonomia

Precisione

Buone doti comunicative

Formazione

Diploma di scuola superiore in ambito turistico-alberghiero o esperienza equivalente

Strumenti

Opera

Fidelio

Protel

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Randstad, per importante struttura di lusso in centro a Milano, è alla ricerca di una Addetto/a al Ricevimento con turni notturniaffidabile e responsabile per garantire un servizio impeccabile durante le ore notturne.

Se sei una persona autonoma, precisa e con un forte senso del dovere, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!

Sede di lavoro: Milano

Tipo di contratto:Full-time, tempo determinato

Orario di lavoro: Turni anche notturni

Responsabilità

• Accogliere gli ospiti che arrivano durante la notte e gestire le procedure di check-in e check-out.
• Rispondere al telefono e alle richieste degli ospiti durante il turno notturno, fornendo assistenza e informazioni.
• Vigilare sulla sicurezza e tranquillità dell'hotel durante la notte, segnalando eventuali anomalie.
• Gestire eventuali emergenze seguendo le procedure stabilite.
• Preparare la documentazione e l'area reception per il turno del mattino.
• Amministrare la cassa e le transazioni di pagamento.
• Mantenere l'area della reception ordinata e accogliente.
• Collaborare con il personale di sicurezza e, se necessario, con gli altri reparti.

Mansione

Randstad, per importante struttura di lusso in centro a Milano, è alla ricerca di una Addetto/a al Ricevimento con turni notturniaffidabile e responsabile per garantire un servizio impeccabile durante le ore notturne.

Se sei una persona autonoma, precisa e con un forte senso del dovere, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!

Sede di lavoro: Milano

Tipo di contratto:Full-time, tempo determinato

Orario di lavoro: Turni anche notturni

Responsabilità

• Accogliere gli ospiti che arrivano durante la notte e gestire le procedure di check-in e check-out.
• Rispondere al telefono e alle richieste degli ospiti durante il turno notturno, fornendo assistenza e informazioni.
• Vigilare sulla sicurezza e tranquillità dell'hotel durante la notte, segnalando eventuali anomalie.
• Gestire eventuali emergenze seguendo le procedure stabilite.
• Preparare la documentazione e l'area reception per il turno del mattino.
• Amministrare la cassa e le transazioni di pagamento.
• Mantenere l'area della reception ordinata e accogliente.
• Collaborare con il personale di sicurezza e, se necessario, con gli altri reparti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico-alberghiero) o esperienza equivalente.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Addetto/a al Ricevimento, preferibilmente con esperienza in turni notturni o come Night Auditor.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di altre lingue straniere costituirà un plus.
• Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Fidelio, Protel) e con il pacchetto Office.

• Spiccate doti di autonomia, responsabilità e precisione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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