ADDETTO AL RICEVIMENTO NOTTURNO

JR Italy; Monza; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura di lusso a Milano cerca un Addetto/a al Ricevimento con turni notturni. Sarai responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle procedure e della sicurezza notturna. È richiesta autonomia e precisione, oltre a esperienza nel settore e competenze linguistiche.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di Addetto/a al Ricevimento, preferibilmente con esperienza in turni notturni.
• Familiarità con software gestionali come Opera, Fidelio, Protel.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti durante la notte e gestire i check-in e check-out.
• Rispondere alle richieste degli ospiti e vigilare sulla sicurezza dell'hotel.

Conoscenze

Autonomia

Precisione

Responsabilità

Ottima conoscenza della lingua italiana

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico-alberghiero)

Strumenti

Software gestionali alberghieri

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

ADDETTO AL RICEVIMENTO NOTTURNO, monza-brianza

Randstad Italia

monza-brianza, Italy

Mansione

Randstad, per importante struttura di lusso in centro a Milano, è alla ricerca di una Addetto/a al Ricevimento con turni notturniaffidabile e responsabile per garantire un servizio impeccabile durante le ore notturne.

Se sei una persona autonoma, precisa e con un forte senso del dovere, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!

Sede di lavoro: Milano

Tipo di contratto:Full-time, tempo determinato

Orario di lavoro: Turni anche notturni

Responsabilità

• Accogliere gli ospiti che arrivano durante la notte e gestire le procedure di check-in e check-out.
• Rispondere al telefono e alle richieste degli ospiti durante il turno notturno, fornendo assistenza e informazioni.
• Vigilare sulla sicurezza e tranquillità dell'hotel durante la notte, segnalando eventuali anomalie.
• Gestire eventuali emergenze seguendo le procedure stabilite.
• Preparare la documentazione e l'area reception per il turno del mattino.
• Amministrare la cassa e le transazioni di pagamento.
• Mantenere l'area della reception ordinata e accogliente.
• Collaborare con il personale di sicurezza e, se necessario, con gli altri reparti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico-alberghiero) o esperienza equivalente.
• Esperienza pregressa nel ruolo di Addetto/a al Ricevimento, preferibilmente con esperienza in turni notturni o come Night Auditor.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di altre lingue straniere costituirà un plus.
• Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Fidelio, Protel) e con il pacchetto Office.

• Spiccate doti di autonomia, responsabilità e precisione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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