Addetto Al Ricevimento e Cameriere di Sala a Roma

Argentina Residenza Style Hotel; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di charme a Roma cerca due figure professionali: Addetta al Ricevimento e Cameriere di Sala. I candidati ideali sono appassionati dell'ospitalità, disponibili a lavorare su turni, con buone abilità comunicative e prontezza nel problem solving. Offriamo un ambiente stimolante e opportunità di crescita.

Servizi

Formazione costante nel ruolo

Ambiente di lavoro giovane e dinamico

Competenze

• Ottima conoscenza dell'inglese, francese o spagnolo.
• Esperienza nel settore dell'ospitalità per il ruolo di Cameriere di Sala.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Mansioni

• Gestione pratiche arrivi e partenze.
• Accoglienza e assistenza degli ospiti.
• Coordinamento attività di back e front office.

Conoscenze

Buona abilità informatiche

Conoscenza del pacchetto Office e Outlook

Dimestichezza con i social media

Capacità di problem solving

Strumenti

Software alberghieri

Descrizione del lavoro

Entrare nel nostro portone vuol dire aprire un libro di storia. Affreschi e antichi pavimenti raccontano il percorso che ha reso questa dimora l’incantevole hotel di oggi.

Ormai ci siamo abituati, ci viviamo da anni e lo sentiamo talmente nostro che ogni sua bellezza nascosta per noi è conosciuta, sa di casa. Eppure l’espressione di stupore che si dipinge sul volto dei nostri ospiti non appena varcano la soglia, è per noi sempre un piacere.

Abbiamo imparato a non dare mai per scontata la fortuna di lavorare in un posto così suggestivo.

Se anche tu desideri provare questa esperienza, siamo alla ricerca di:

Una figura professionale

• Addetta al Ricevimento
• Persone propositive e talentuose con voglia di fare e di imparare;
• Persone che abbiano già lavorato nel settore dell’ospitalità in hotel, ma anche alla prima esperienza, siamo disposti a formarti e ad investire su di te.
• Caratteristiche fondamentali:
• Buona abilità informatiche, conoscenza del pacchetto Office e Outlook;
• Conoscenza dei principali software alberghieri;
• Dimestichezza con i social media (siamo un hotel molto Instagrammabile);
• Autentica passione per questo lavoro;
• Amore per i viaggi e l’ospitalità;
• Parlare a perfezione l’inglese, francese o spagnolo;
• Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;
• Predisposizione al lavoro di squadra;
• Capacità di problem solving.

Chi non cerchiamo

• Chi non rientra nei punti sopra descritti;
• Chi cerca solo un’occupazione stagionale o ha altri progetti futuri;
• Chi non ama lavorare in squadra.

Le mansioni

• Gestione pratiche arrivi (check-in) e partenze (check-out);
• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno;
• Fornire informazioni sulle attrazioni locali e assistere nelle prenotazioni di servizi esterni;
• Gestione delle prenotazioni tramite email, CRM, telefono o direttamente;
• Coordinamento attività di back e front office;
• Funzioni amministrative e contabili come gestione della cassa e redazione del conto;
• Gestione dei movimenti degli ospiti e comunicazione ai vari reparti;
• Gestione di reclami minori o disguidi.

Offriamo un ambiente di lavoro giovane e dinamico, stimoli e opportunità di crescita personale, e formazione costante nel ruolo.

Una figura di Cameriere di Sala

• Persone propositive e talentuose con voglia di fare e di imparare;
• Esperienza di almeno due anni nel settore dell’ospitalità;
• Passione autentica per questo lavoro;
• Amore per i viaggi e l’ospitalità;
• Parlare perfettamente l’inglese;
• Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;
• Predisposizione al lavoro di squadra;
• Capacità di problem solving.