Addetto al customer care in lingua tedesca

JR Italy; Ascoli Piceno; Remoto; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dei contact center cerca un Addetto al Customer Care in lingua tedesca. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare da remoto, assistendo i clienti nella risoluzione di problemi attraverso vari canali. I candidati ideali devono avere un diploma di maturità e una padronanza della lingua tedesca. L'ambiente di lavoro è stimolante, con formazione continua e tutti gli strumenti necessari per svolgere al meglio il lavoro. Se sei appassionato di assistenza clienti e desideri un ruolo dinamico, questa è l'occasione che fa per te.

Servizi

Formazione gratuita continua

PC aziendale

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Assistenza clienti in lingua tedesca.
• Risoluzione di problematiche clienti attraverso diversi canali.

Mansioni

• Assistere clienti nella risoluzione di problemi via voce, chat, email.
• Focus sulla customer satisfaction e attivazione di canali utili.

Conoscenze

Assistenza clienti

Risoluzione problemi

Padronanza del tedesco

Pacchetto Office

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Addetto al customer care in lingua tedesca, ascoli piceno

ascoli piceno, Italy

Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda cliente operante nel contact center, la figura di un ADDETTO CUSTOMER CARE IN LINGUA TEDESCA

Descrizione posizione

La risorsa dovrà occuparsi di assistere clienti nella risoluzione di problemi utilizzando diversi canali (voce, chat, email).

In particolare, si occuperà di:

- assistenza clienti in lingua tedesca

- risoluzione problematiche clienti

- attivazione canali utili alla risoluzione delle problematiche presentate

- focus sulla customer satisfation

- Diploma di maturità

- Padronanza pacchetto Office

- Madrelingua o ottima conoscenza della lingua tedesca

- Disponibilità a lavorare totalmente da remoto

- Disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale

Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga

Orario di lavoro: 30 o 40 ore settimanali in base alla disponibilità del candidato. Dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale

Luogo di lavoro: Da remoto

Ambiente di lavoro stimolante, formazione gratuita continua, pc aziendale e tutti gli strumenti per poter lavorare al meglio

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679