Addetto al call center inbound

JR Italy; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione ricerca un/a Addetto/a al Call Center inbound per un'opportunità di tirocinio a Genova. Il candidato si occuperà di fornire assistenza ai clienti e gestire chiamate in entrata, mantenendo alti standard di servizio. Richiesto diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative. Si offre un orario part-time su turni dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Ottime capacità comunicative e di ascolto.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi.
• Gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle domande dei clienti.
• Gestire il servizio telefonico inbound per promuovere servizi.

Conoscenze

Conoscenza del pacchetto Office

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Predisposizione al teamwork

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?

Continua a leggere, abbiamo l'opportunità giusta per te!

Randstad Italia, filiale di Genova, seleziona per una nostra azienda cliente un ADDETTO/A AL CALL CENTER inbound.

Si offre: tirocinio di due mesi in somministrazione con possibilità di inserimento.

Orario di lavoro: part-time su turni, 5 giorni su 7 dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Genova Sampierdarena.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;
• Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• Gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.

Competenze

Quali requisiti sono richiesti?

• Diploma di scuola superiore;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Predisposizione al teamwork;
• Ottime capacità comunicative e di ascolto;
• Problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).