ADDETTO AI SERVIZI GENERALI | PART TIME

Orienta; Fiumicino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro seleziona un personale dinamico per una piccola struttura alberghiera a Fiumicino. Il candidato gestirà prenotazioni e ospiti, elaborando anche pagamenti e servizi aggiuntivi. Richieste ottime abilità linguistiche in inglese e competenze informatiche. Contratto a tempo determinato, part-time 24 ore settimanali.

Competenze

• Eccellente conoscenza della lingua inglese e possibilmente di un'altra lingua.
• Ottime competenze informatiche, in particolare Excel e Booking.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti.
• Effettuare check-in e check-out, organizzare servizi aggiuntivi.
• Compilare il rapportino serale e rispondere alle recensioni online.

Conoscenze

Problem solving

Capacità di intraprendenza

Conoscenza della lingua inglese

Competenze informatiche

Strumenti

Excel

Booking

Smartpricing

Octorate

Descrizione del lavoro

Fiumicino, Italy

Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per piccola struttura alberghiera sita a Fiumicino

Stiamo cercando una persona dinamica, motivata e precisa da inserire nel team, con ottime capacità di problem solving e di intraprendenza nella gestione delle situazioni che emergono in hotel.

La risorsa si dovrà occupare di:

- gestire le prenotazioni e le comunicazione con gli ospiti;
- accogliere gli ospiti, effettuare check-in e check-out;
- organizzare servizi aggiuntivi (letti extra, culle, ecc.);
- gestire i pagamenti e le fatturazioni;
- compilare il rapportino serale;

- rispondere alle recensioni online, mantenendo elevati standard di servizio;

- effettuare un servizio navetta da e per l'aeroporto utilizzando il veicolo aziendale.

• Eccellente conoscenza della lingua inglese (e possibilmente di almeno un'altra lingua);
• Ottime competenze informatiche, in particolare Excel e Booking;
• Conoscenza base di gestionali come Smartpricing o Octorate;
• Conoscenza e familiarità con attività amministrative di base (bonifici, fatture e stampanti fiscali);
• Disponibilità a effettuare servizi di navette aeroportuali;
• Disponibilità a lavorare nei weekend e nelle festività.

Orario di Lavoro: Part Time 24h settimanali, 6 ore al giorno per 4 giorni su 7 (turni di mattina o di pomeriggio).

Contratto e retribuzione: Si offre un contratto a tempo determinato di 1 mese iniziale di prova con successive proroghe.

CCNL 4° Turismo Confcommercio (14° mensilità), paga netta oraria 10,80 euro.

Sede di Lavoro: Fiumicino (RM), zona Isola Sacra

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Ristorazione/Hotellerie

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato