ADDETTO/ADDETTA TELEFONICO CAMPAGNE OUTBOUND ONLUS

Covisian; Roma; On-site; EUR 23,419,000 - 26,174,000; Part time

Benefits offered by this job

Assistenza sanitaria integrativa

Job summary

Covisian S.p.A. cerca Addetto/a Call Center per il settore ONLUS presso la sede di Roma. Le risorse gestiranno contatti telefonici con un database profilato di donatori, operando in un contesto strutturato e dinamico e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi.

Viene offerta formazione iniziale continua, affiancamento operativo e possibilità di crescita. Richiesti empatia, ottime capacità comunicative e orientamento ai risultati. Contratto di collaborazione coordinata e continuativa.

Qualifications

• Requisiti: empatia, predisposizione ai rapporti interpersonali, problem solving, ascolto attivo, comunicazione efficace, tenacia e motivazione, proattività ed orientamento ai risultati, buona conoscenza di email, internet e Office.

Responsibilities

• Contatto telefonico su database profilato di donatori.

Skills

Empatia

Relazioni interpersonali

Problem solving

Ascolto attivo

Comunicazione efficace

Tenacia

Proattività

Pacchetto Office

Tools

Pacchetto Office

Job description

Descrizione azienda

Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. S e vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te!

Posizione

Per la sede di ROMA sita in Piazzale dell'Industria 46

Ricerchiamo

ADDETTO/A CALL CENTER - SETTORE ONLUS

Per conto delle nostre Onlus partner operanti a livello internazionale , siamo alla ricerca di talenti determinati e motivati ad intraprendere un' esperienza lavorativa in un contesto strutturato e dinamico. Le risorse si occuperanno del contatto telefonico su un database profilato di donatori

Requisiti

• Empatia
• Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
• Attitudine problem solving
• Ascolto attivo
• Comunicazione efficace
• Tenacia e motivazione
• Proattività ed orientamento ai risultati
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (utilizzo della posta elettronica e di internet, pacchetto Office, etc.)

Altre informazioni

• Formazione iniziale, continua e professionalizzante
• Affiancamento e supporto operativo
• Fisso orario garantito 8,65 euro/H
• Incentivi economici ai massimi livelli di mercato al raggiungimento degli obiettivi
• Inserimento immediato post superamento formazione con contratto di collaborazione coordinata e continuativa
• Possibilità di crescita professionale
• Flessibilità oraria ed organizzativa
• Assistenza Sanitaria Integrativa
• Esperienza come dialogatori o affine sarà considerata un plus

Informazioni Utili

La nostra sede è raggiungibile con i mezzi pubblici.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi.

Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR).

Dati locativi

Sede: ROMA, Italia

Funzione: CUSTOMER CARE