ADDETTO – ADDETTA FRONT OFFICE

Club Del Sole; Jesolo; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Club del Sole, leader nel settore delle vacanze open air, cerca un/una Addetto/a Front Office. Il candidato ideale avrà esperienza in villaggi turistici, ottime capacità di gestione e comunicazione, e conoscenze linguistiche in inglese e una seconda lingua straniera. La posizione prevede un contatto diretto con gli ospiti e la gestione di prenotazioni e pagamenti, contribuendo a un soggiorno memorabile.

Competenze

• Comprovate competenze organizzative e gestionali.
• Padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese o tedesco).
• Ottime doti di leadership e gestione del team.

Mansioni

• Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk).
• Registrazione e gestione delle prenotazioni.
• Preparazione di conti e gestione dei pagamenti.

Conoscenze

Gestione delle prenotazioni

Customer care

Orientamento agli obiettivi

Formazione

Esperienza in villaggi turistici

Descrizione del lavoro

Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open air e presente in tutto il territorio italiano, ricerca la figura di ADDETTO – ADDETTA FRONT OFFICE.

Scopo del Ruolo

All'interno del team di Reception, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di vendita e prenotazione fino alla fine del loro soggiorno.

Responsabilità

Riportando al – alla coordinatore – coordinatrice commerciale:

• Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk), anche in lingua inglese e tedesca
• Registrazione e gestione delle prenotazioni
• Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
• Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
• Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
• Fornire suggerimenti e informazioni sul villaggio, sulle attività e sui luoghi di interesse limitrofi

Vorremmo incontrare professionisti che abbiano:

• Comprovate competenze organizzative e gestionali
• Pregressa esperienza in villaggi turistici
• Ottime doti di leadership e gestione del team
• Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese o tedesco)

Il Percorso di Selezione con Club del Sole prevede:

• Analisi delle candidature: esaminiamo attentamente ogni candidatura che riceviamo
• Primo colloquio telefonico o online per conoscerci
• Secondo colloquio di persona per approfondire competenze, attitudini ed aspirazioni

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, senza discriminazioni, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Verranno valutate esclusivamente le candidature munite di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679), ai fini della ricerca e selezione del personale.