ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER OUTBOUND

Gi Group S.p.A; Rende; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro in Calabria cerca un Addetto/Addetta Call Center Outbound. Il candidato ideale possiede un diploma e abilità comunicative eccellenti. Sarà responsabile di gestire chiamate con i clienti e proporre soluzioni per il pagamento. L'azienda offre un percorso formativo e un contratto di collaborazione diretto, in un ambiente professionale stimolante.

Servizi

Percorso formativo

Contratto di collaborazione

Competenze

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Eccellenti capacità di negoziazione.
• Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità relazionali.
• Spiccate doti comunicative e dialettica fluente.
• Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Gestire contatti telefonici con i clienti.
• Analizzare e comprendere le motivazioni alla base del mancato pagamento.
• Proporre soluzioni di rientro personalizzate.
• Mantenere aggiornati i dati nel sistema gestionale.

Conoscenze

Capacità di negoziazione

Lavoro di squadra

Competenze comunicative

Orientamento agli obiettivi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Overview

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER OUTBOUND

Sei una persona dinamica? orientata ai risultati e desiderosa di entrare a far parte di un ambiente professionale stimolante? Questa è l’occasione giusta per te!

Principali responsabilità

1. Gestire contatti telefonici con i clienti.


2. Analizzare e comprendere le motivazioni alla base del mancato pagamento.


3. Proporre soluzioni di rientro personalizzate, sia transattive che dilazionate, garantendo il monitoraggio fino al perfezionamento dell\'accordo di pagamento.


4. Mantenere aggiornati i dati e le informazioni delle pratiche nel sistema gestionale aziendale.

Requisiti

Requisiti richiesti:

1. Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.


2. Buona conoscenza degli strumenti informatici.


3. Eccellenti capacità di negoziazione.


4. Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità relazionali.


5. Spiccate doti comunicative e dialettica fluente.


6. Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Cosa Offriamo

Percorso formativo + Contratto di collaborazione diretto con la nostra azienda cliente

Sede di lavoro

Sede di lavoro: Rende (CS)

Informazioni sull’azienda

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati