Addetto/addetta al call center da remoto

Archimede spa; Bolzano; Remoto; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di supporto finanziario cerca un/una Addetto/Adetta al Call Center per lavoro da remoto. Il candidato sarà responsabile dell'analisi dei dati, della risoluzione di anomalie e del supporto ai clienti in ambito finanziario. È richiesta flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i turni notturni. Viene offerta inizialmente un'assunzione a tempo determinato, con prospettive di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Disponibilità a lavorare su turni, incluso il notturno.
• Capacità di analisi dei dati per verifiche antifrode.
• Capacità di individuazione di anomalie e risoluzione dei problemi.

Mansioni

• Analizzare i dati per verifiche antifrode.
• Individuare anomalie e comunicare tempestivamente al cliente.
• Supportare la clientela in ambito finanziario.

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Bolzano
Si ricerca con prospettive di assunzione a tempo indeterminato un/una ADDETTO/ADDETTA AL CALL CENTER La risorsa lavorerà da remoto su turni ricoprendo tutte le fasce orarie (anche notturno) L'addetto/addetta al call center si occuperà di:

• Analisi dati per verifiche antifrode
• Individuazione di anomalie e tempestiva risoluzione del problema e/o comunicazione al cliente
• Supporto della clientela in ambito finanziario

Per il primo periodo la risorsa verrà formata, non viene chiesto un'esperienza pregressa in ambito finanziario. L'addetto/addetta al call center lavorerà da remoto Orario di lavoro: full-time, flessibilità oraria su turni coprendo tutte le fasce oraria della giornata Tipologia di contratto offerto: iniziale assunzione a tempo determinato con possibile trasformazione a tempo indeterminato