Addetto/Addetta Accettazione

Ali Spa - Filiale Di Terranuova Bracciolini; Ne; Vor Ort; EUR 8.900 - 13.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ali SpA Filiale di Terranuova Bracciolini cerca un addetto/a all'accettazione officina e noleggio per gestire l'accoglienza clienti, le pratiche d'officina e le attività di noleggio nel Valdarno Fiorentino.

La funzione prevede contatto quotidiano con clientela, meccanici e fornitori, gestione agenda e check-in/check-out veicoli, con orario full-time e prospettive di stabilizzazione. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e buone competenze informatiche.

Qualifikationen

• Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri e del servizio noleggio).
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e attitudine all'organizzazione del lavoro.
• Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e gestione dello stress.

Aufgaben

• Accoglienza e gestione clienti in presenza, chiamate in entrata, pianificazione appuntamenti e calendario interventi.
• Gestione pratiche officina: apertura schede veicolo e indicazione dettagliata degli interventi.
• Relazione con ricambisti e preventivi: interfaccia con fornitori, verifica disponibilità e redazione dei preventivi.
• Gestione flotta noleggio: check-in/check-out, consegna e ritiro mezzi, spiegazione servizi e controllo stato veicolo.

Kenntnisse

Inglese fluente

Informatica di base

Servizio al cliente

Jobbeschreibung

Ali SpA Filiale di Terranuova Bracciolini ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive del Valdarno Fiorentino, specializzata in soccorso stradale, riparazione guasti e noleggio mezzi:

ADDETTO / ADDETTA ALL'ACCETTAZIONE OFFICINA E NOLEGGIO (Ottimo Inglese)

La risorsa sarà il punto di riferimento per l'accoglienza dei clienti e la gestione del flusso di lavoro operativo, interfacciandosi quotidianamente con la clientela, i meccanici e i fornitori di ricambi.

Principali responsabilità e mansioni:

• Accoglienza e Gestione Clienti: Accoglienza clienti in presenza, gestione delle chiamate in entrata, pianificazione degli appuntamenti e della calendarizzazione degli interventi.
• Gestione Pratiche Officina: Compilazione e apertura delle schede d'ingresso veicolo con indicazione dettagliata degli interventi da effettuare.
• Relazione con Ricambisti e Preventivi: Interfaccia diretta con i fornitori di ricambi per la richiesta componenti, verifica disponibilità e redazione dei preventivi di riparazione.
• Gestione Flotta Noleggio: Pratiche di check-in/check-out, consegna e ritiro dei mezzi a noleggio, spiegazione dei servizi e verifica dello stato del veicolo.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri e del servizio noleggio).
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e spiccata attitudine all'organizzazione del lavoro.
• Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e capacità di gestione dello stress.

Orario di lavoro e condizioni:

• Orario di lavoro: Full-time 8:30 18:30 (con pausa pranzo).
• Turnazione: lunedì - venerdì + Disponibilità a lavorare a sabati alternati.

Sede di lavoro: Valdarno Fiorentino

Tipologia contrattuale: Inserimento a tempo determinato con concrete prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.

Ral: 21-23k

#ALIPRIORZ

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Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it