Addetto Accoglienza e Accettazione_Trieste

SYNLAB Italia; Trieste/Trst; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

SYNLAB, una multinazionale leader nella diagnostica, cerca un Addetto/a Accoglienza per il Poliambulatorio di Trieste. La figura si occuperà dell'accoglienza dei pazienti, gestione di pratiche e fatturazione, lavorando in un ambiente dinamico e sanitario. Richiesta esperienza nel pubblico e diploma, con collegamenti a disponibilità per trasferte e buona conoscenza dell'inglese.

Competenze

• Diploma di maturità o titolo equipollente.
• Almeno 1 anno di esperienza in contesti a contatto con il pubblico.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Accogliere i pazienti e gestire le pratiche di accettazione.
• Informare i pazienti sui tempi e modalità di ritiro dei referti.
• Gestire la fatturazione e gli incassi delle prestazioni.

Conoscenze

Capacità relazionali

Comunicazione

Lavoro in team

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Strumenti di fatturazione

Supporti informatici

Descrizione del lavoro

SYNLAB è una multinazionale presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, con quasi 30.000 dipendenti, dedicati a migliorare il benessere dei pazienti.

In Italia, con oltre 4.000 professionisti, SYNLAB è il principale gruppo di diagnostica integrata, attivo nei Medical Center e come interlocutore dei servizi di laboratorio in diverse regioni italiane, tra cui Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania, con presenza anche in altre parti del paese tramite partner accreditati.

Missione : fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e il benessere di tutti.

Visione : conquistare una leadership attraverso l’eccellenza del servizio, offrendo diagnostica di altissima qualità a favore delle persone e della comunità medica.

Valori : passione, responsabilità e orientamento al cliente.

Per saperne di più: https://www.synlab.it

Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Accoglienza e Accettazione Clienti da inserire presso il nostro Poliambulatorio di Trieste in Piazza Ponterosso 6. La risorsa si occuperà di:

1. Accogliere i pazienti, verificare le prescrizioni e gestire le pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, assicurando la correttezza dei dati inseriti
2. Presentare al paziente le diverse tipologie di listini applicati per gli esami di laboratorio e poliambulatorio
3. Sottoporre e archiviare le informative obbligatorie secondo la normativa vigente (es. trattamento dati personali)
4. Gestire la fatturazione e gli incassi delle prestazioni secondo le procedure aziendali
5. Gestire la cassa contante del punto prelievo/poliambulatorio nel rispetto delle procedure interne
6. Informare i pazienti sui tempi e modalità di ritiro dei referti, consegnandoli manualmente nei casi previsti
7. Tenere aggiornati gli archivi e i backup delle proprie attività
8. Segnalare eventuali problematiche al Responsabile
9. Adempiere alle attività connesse al SISTRI e alla gestione dei rifiuti, ove previsto
10. Garantire il rispetto delle procedure di qualità e privacy

Requisiti richiesti :

• Diploma di maturità o titolo equipollente
• Almeno 1 anno di esperienza in contesti a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario o retail
• Buona conoscenza di strumenti di fatturazione e supporti informatici
• Disponibilità a trasferte e mobilità sul territorio
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Eccellenti capacità relazionali, tecniche di accoglienza, comunicazione e lavoro in team

Sede di lavoro : Piazza Ponterosso 6, Trieste

Orario di lavoro : Part-time, da lunedì a sabato