ADDETTO/A VENDITA - CATEGORIE PROTETTE Art.18 (L. 68/99)

Gifrab Italia S.p.A.; Palermo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda storica nel settore Fashion Retail cerca un addetto alle vendite per offrire un'esperienza di acquisto unica e coinvolgente. La figura ideale avrà una solida esperienza nelle vendite assistite e una forte passione per il fashion. In questo ruolo, sarai responsabile di assistere i clienti, garantire la massima soddisfazione e gestire le operazioni di vendita in un ambiente dinamico. Un'opportunità stimolante per chi desidera crescere in un contesto strutturato e di successo, contribuendo a creare un'esperienza di acquisto memorabile.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette secondo la Legge 68/99.
• Esperienza consolidata nelle tecniche di vendita assistita.

Mansioni

• Assistere e orientare i clienti nelle scelte di acquisto.
• Gestire le fasi del processo di vendita e le attività di cassa.
• Garantire un elevato standard di customer satisfaction.

Conoscenze

Tecniche di vendita assistita

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Orientamento al risultato

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Iscrizione alle liste di collocamento mirato

Esperienza in ruolo analogo (minimo 2 anni)

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca un/una: addetto alle vendite appartenente alle categorie protette, Art. 18 (L. 68/99).

La figura ricercata presenta un'esperienza consolidata in ruolo analogo e proviene da realtà strutturate nell’ambito del Fashion Retail e che, con entusiasmo, passione, competenza e professionalità, accompagni e aiuti i clienti a vivere un'esperienza di acquisto unica ed emozionale garantendo bellezza e unicità.

MISSION DELLA POSIZIONE

Assistere, consigliare ed orientare i clienti nelle operazioni e nelle scelte di acquisto sempre in un’ottica di vendita assistita, abbinando tecniche di vendita e conoscenza del prodotto, ricercando costantemente soluzioni volte alla fidelizzazione e garantendo una customer experience ed una qualità del servizio nel rispetto delle direttive e delle politiche aziendali.

ATTIVITA’ PRINCIPALI

1. Garantire l’applicazione della politica commerciale dell’azienda.
2. Garantire la massima customer satisfaction.
3. Accogliere, assistere, orientare e consigliare il cliente nella fase di vendita nel rispetto dei processi di vendita aziendali, comprendendone le specifiche esigenze e assicurando la cura della qualità del servizio, operando sempre in un’ottica di suggestive selling e multiple selling.
4. Gestire le fasi del processo di vendita aziendale, presentare le caratteristiche dei prodotti e le promozioni in corso.
5. Garantire un elevato standard di informazione verso i clienti rispetto alle caratteristiche dei prodotti.
6. Ricevere, controllare e stoccare la merce.
7. Allestire e rifornire gli spazi espositivi, curando la qualità, l’ordine e la pulizia dell’esposizione e valorizzando il prodotto, secondo le direttive visual e le linee guida aziendali.
8. Assistere il cliente durante le fasi di post vendita.
9. Mantenere in ordine prodotti e magazzino.
10. Gestire le attività di cassa e dei pagamenti POS, seguendo le procedure aziendali in merito alla gestione delle transazioni di pagamento.
11. Garantire l’ordine, la pulizia e l’organizzazione del punto vendita.
12. Monitorare i beni all’interno del punto vendita, segnalando eventuali violazioni in merito alla sicurezza ed agire i comportamenti necessari atti a prevenire i furti.

Sono richiesti:

1. Necessaria appartenenza alle CATEGORIE PROTETTE (Legge 68/99) Art. 18: (es. vedove e orfani del lavoro, per servizio, di guerra e i profughi italiani)
2. Iscrizione alle liste di collocamento mirato
3. Esperienza in ruolo analogo di almeno 2 anni in realtà strutturate
4. Esperienza consolidata nelle tecniche di vendita assistita
5. Forte passione per il settore del fashion retail
6. Ottime capacità relazionali e comunicative
7. Orientamento al cliente
8. Orientamento al risultato
9. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
10. Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Il profilo del candidato ideale è completato da un buon potenziale di crescita, passione ed entusiasmo, energia, flessibilità ed adattabilità, attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente interno, proattività, gestione dello stress.

Tipologia di inquadramento da commisurare in base all'effettiva esperienza maturata, CCNL commercio.