Addetto / A Ufficio Ordini

Adecco; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento in Milano è alla ricerca di un/una Addetto/a Ufficio Ordini. La figura si occuperà dell'inserimento e gestione degli ordini, della comunicazione con la forza vendita e della verifica delle fatturazioni. È richiesta esperienza in ruoli simili, conoscenza di AX 2012 e flessibilità per gestire il lavoro anche in smartworking. Si offre un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione.

Competenze

• Esperienza in ambito gestione ordini / customer services apprezzata.
• Conoscenza di AX 2012 è un requisito importante.
• Richiesta disponibilità per lavoro in smartworking.

Mansioni

• Inserire gli ordini Italia ricevuti dai clienti.
• Verificare requisiti amministrativi e comunicare disponibilità dei prodotti.
• Gestire modifiche agli ordini e problematiche di fatturazione.

Conoscenze

Gestione ordini / customer services

Conoscenza di AX 2012

Buone doti relazionali e comunicative

Capacità di problem solving

Conoscenza di Excel

Descrizione del lavoro

Adecco Spa, per realtà produttrice di prodotti chimici per l'edilizia, è alla ricerca di un/una:

Addetto/a Ufficio Ordini

La risorsa sarà inserita all'interno dell’Ufficio Ordini Italia e provvederà al corretto inserimento degli ordini Italia, ricevuti dalla forza vendita e/o direttamente dai clienti.

In particolare:

• Verificare che siano soddisfatti i requisiti amministrativi (es. condizioni di pagamento, fidi/garanzie, ecc.), in collaborazione con le funzioni coinvolte;
• Comunicare alla forza vendita (Agenti / Sales Area Managers) e/o i clienti l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati, in base alle informazioni fornite dalla funzione Logistica/Spedizioni;
• Ricevere e gestire le modifiche agli ordini;
• Verificare gli errori di fatturazione segnalati dai clienti (o in altro modo rilevati) ed emettere gli ordini di rettifica (ove applicabile);
• Provvedere all’emissione delle note di credito e/o di debito commerciali dei clienti;
• Provvedere all’emissione delle autorizzazioni al reso.

Requisiti:

• Gradita pregressa esperienza in ambito gestione ordini / customer services; •
• Conoscenza di AX 2012;
• Gradita conoscenza di Excel;
• Conoscenza base della fatturazione elettronica;
• Buone doti relazionali e comunicative, capacità di problem solving, flessibilità.
• Disponibilità a coprire, in alternanza con gli altri membri del team, il seguente turno di lavoro: 10.15/19.00 (prevalentemente effettuato in smartworking).

Sede di lavoro: Milano;

Smartworking

Si offre: Iniziale Contratto a tempo determinato di 12 mesi scopo assunzione, diretto con il cliente;