Addetto / a Sviluppo Itinerari e Booking in Smart

JOBOUTIQUE; Milano; Remoto; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi in espansione cerca un / una Addetto / a Sviluppo Itinerari e Booking in smart working. La figura si occuperà dell'organizzazione di viaggi su misura, assistenza ai clienti e gestione delle pratiche di viaggio. È richiesta laurea in Scienze del Turismo e almeno 3-5 anni di esperienza in un ruolo analogo. Contratto a tempo indeterminato, retribuzione commisurata all’esperienza e attività 100% in smart working.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato CCNL turismo

Ticket restaurant

Piano welfare

Viaggi per ispezioni

Ambiente stimolante

Competenze

• Almeno 3-5 anni di esperienza in ruolo analogo presso primari tour operator.
• Disponibilità a viaggiare e partecipare a riunioni a Milano.
• Disponibilità alla reperibilità per assistenza clienti.

Mansioni

• Organizzazione e gestione delle pratiche di viaggio.
• Costruzione di itinerari su misura.
• Assistenza ai clienti durante il viaggio.
• Gestione delle tratte aeree con Amadeus.
• Preventivazione e gestione contabile con Atlante Plus di SIAP.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell’inglese

Capacità organizzative

Orientamento al cliente

Problem solving

Formazione

Laurea in Scienze del Turismo

Strumenti

Amadeus

Atlante Plus di SIAP

Excel

Word

Canva

Descrizione del lavoro

JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per Viagea, un / una ADDETTO / A SVILUPPO ITINERARI E BOOKING in smart working.

Viagea è un tour operator in forte crescita specializzato in viaggi su misura, offrendo viaggi esclusivi e personalizzati, costruiti sui desideri dei clienti per un’esperienza unica e irripetibile.

Posizione

Hai esperienza nel settore dei viaggi su misura e ti piace lavorare in smart working? Viagea, in espansione, cerca un / una addetto / a booking e sviluppo itinerari per il settore outgoing.

Questa è un’opportunità interessante per chi ha passione per i viaggi e curiosità di esplorare nuovi territori. Non si tratta di un ruolo commerciale, ma di un’attività organizzativa e operativa, orientata alla soddisfazione del cliente e richiedente forte attitudine al customer care.

Responsabilità

• Organizzazione e gestione delle pratiche di viaggio, dal preventivo alla conferma dei servizi, al supporto durante il viaggio, interagendo con i corrispondenti locali e fornitori
• Costruzione di itinerari su misura
• Assistenza ai clienti durante il viaggio tramite mail, instant messaging e WhatsApp
• Gestione delle tratte aeree con Amadeus
• Preventivazione e gestione contabile con Atlante Plus di SIAP

Offriamo

• Contratto a tempo indeterminato CCNL turismo (14 mensilità)
• Attività 100% in smart working, full-time (40 ore settimanali)
• Retribuzione commisurata all’esperienza, ticket restaurant e piano welfare
• Viaggi e weekend per ispezioni nelle località di destinazione
• Ambiente stimolante e sereno

Requisiti

• Laurea in Scienze del Turismo
• Almeno 3-5 anni di esperienza in ruolo analogo presso primari tour operator
• Esperienza con Amadeus e preferibilmente Atlante Plus
• Disponibilità a viaggiare e partecipare a riunioni a Milano
• Disponibilità alla reperibilità per assistenza clienti
• Ottima conoscenza dell’inglese
• Conoscenze informatiche di base (Excel, Word, posta, CMS, Canva)
• Capacità organizzative, autonomia, precisione, orientamento al risultato
• Orientamento al cliente e problem solving