Addetto/a supporto clienti settore comunicazione

Healthy Life Srls; Aci Castello; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte

Job summary

Healthy Life Srls cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per un'agenzia che si occupa di campagne pubblicitarie, relazioni con media e gestione contenuti B2B e B2C. Ruolo operativo, interfacciarsi con clienti e reparti creativi e commerciali.

Selezionano candidati con diploma superiore, buone doti comunicative e disponibilità full-time. Offerta: contratto determinato, mensile lordo indicativo 1.500–1.800 €, buoni pasto, formazione continua e rimborso trasferte.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e di ascolto.
• Conoscenza base degli strumenti di posta elettronica e CRM.
• Esperienza non richiesta, si valutano anche Prime esperienze.
• Disponibilità a lavoro full-time.

Responsibilities

• Gestirà le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat aziendale.
• Seguirà l'apertura e il monitoraggio delle segnalazioni, predisponendo report settimanali per il team.
• Coordinerà l'inoltro di brief e richieste al reparto creativo e al commerciale.
• Aggiornerà lo scadenzario delle campagne e supporterà la predisposizione di preventivi semplici.

Skills

Comunicazione

CRM base

Education

Diploma scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Stiamo ampliando il team: si seleziona un/una Addetto/a assistenza clienti per agenzia che si occupa di campagne pubblicitarie, relazioni con media e gestione contenuti informativi B2B e B2C. Il ruolo è operativo e richiede capacità di interfacciarsi con clienti, reparti creativi e commerciale.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e di ascolto
• conoscenza base degli strumenti di posta elettronica e CRM
• esperienza non richiesta, si valutano anche prime esperienze
• disponibilità a lavoro full-time

Mansioni

La risorsa gestirà le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat aziendale; seguirà l'apertura e il monitoraggio delle segnalazioni, predisponendo report settimanali per il team; coordinerà l'inoltro di brief e richieste al reparto creativo e al commerciale; aggiornerà lo scadenzario delle campagne e supporterà la predisposizione di preventivi semplici.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per trasferte occasionali

Disponibilità richiesta: inserimento immediato

Sede di lavoro: Aci Castello