Addetto/a gestione clienti per studio marketing

Healthy Life Srls; Aci Sant'Antonio; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Formazione continua

Affiancamento operativo

Job summary

Healthy Life Srls cerca una risorsa motivata per il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti, da inserire nel team operativo con responsabilità nella relazione e nel supporto alla clientela.

Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio. Le mansioni includono gestione portafoglio clienti, analisi richieste e predisposizione della documentazione per campagne. Offerta: contratto a tempo determinato 6 mesi, 40 ore settimanali, 1.500–1.800 € lordi mensili, formazione continua e affiancamento operativo.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
• Utilizzo fluido dei principali strumenti digitali e di gestione dati.
• Autonomia e capacità di organizzare le priorità.
• Anche senza esperienza pregressa, valutando forte motivazione e attitudine.

Responsibilities

• Gestire portafoglio clienti assegnato e monitoraggio delle richieste ricorrenti.
• Analizzare i bisogni e proporre soluzioni di marketing adeguate al profilo.
• Raccogliere le informazioni e predisporre la documentazione per le campagne.
• Contattare direttamente i clienti per aggiornamenti, feedback e gestione delle problematiche.
• Collaborare con il team interno per l'organizzazione e la pianificazione delle attività.
• Monitorare i risultati e reportistica periodica sullo stato dei progetti.

Skills

Comunicazione

Ascolto attivo

Problem solving

Organizzazione

Competenze digitali

Gestione dati

Job description

Studio specializzato in strategie di marketing e comunicazione integrata ricerca una risorsa motivata per il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti, da inserire nel team operativo con responsabilità nella relazione e nel supporto alla clientela.

La figura si occuperà del mantenimento dei rapporti con i clienti attivi, dell'elaborazione delle richieste e del supporto nelle fasi di progettazione e implementazione delle strategie comunicative. Si lavora a contatto diretto con il pubblico e con interlocutori aziendali, garantendo continuità nella relazione e qualità nel servizio offerto.

Mansioni principali

• Gestione del portafoglio clienti assegnato e monitoraggio delle richieste ricorrenti
• Analisi dei bisogni e proposizione di soluzioni di marketing adeguate al profilo
• Raccolta delle informazioni e predisposizione della documentazione per le campagne
• Contatto diretto con i clienti per aggiornamenti, feedback e gestione delle problematiche
• Collaborazione con il team interno per l'organizzazione e la pianificazione delle attività
• Monitoraggio dei risultati e reportistica periodica sullo stato dei progetti

Requisiti

• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• Utilizzo fluido dei principali strumenti digitali e di gestione dati
• Autonomia e capacità di organizzare le priorità
• Anche senza esperienza pregressa, valutando forte motivazione e attitudine

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, valutazione per indeterminato
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Orario full time, 40 ore settimanali
• Formazione continua sui servizi e sugli strumenti di lavoro
• Affiancamento e supporto operativo del team durante l'inserimento
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Contesto strutturato e orientato alla collaborazione
• Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio