Addetto/a supporto clienti per vendita all'ingrosso

One Srl; Toscana; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

One Srl cerca una persona per assistenza clienti nel contesto vendita all’ingrosso, con contatto diretto a rivenditori e professionisti. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, gestione di ordini e coordinamento con magazzino e commerciale.

La sede di lavoro è a Grosseto; è previsto affiancamento e formazione continua sui prodotti e procedure, con disponibilità immediata e buoni pasto inclusi. Retribuzione lorda mensile indicativa 1400–1600 €, contratto a tempo pieno.

Formación

• Diploma superiore richiesto, non serve esperienza pregressa iniziale affiancamento alle procedure.
• Capacità di seguire più richieste senza perdere i passaggi concordati.
• Buona conoscenza di posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali.

Responsabilidades

• Gestire richieste B2B dall’ordine alla consegna, coordinando magazzino e area commerciale.
• Rispondere su disponibilità, prezzi e tempi di spedizione.
• Registrare ordini e note nel gestionale, monitorare richieste aperte e pianificare passaggi con i reparti.

Conocimientos

Comunicazione chiara

Gestione ordini

Organizzazione

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Herramientas

Posta elettronica

Excel

Gestionali

Descripción del empleo

Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti di un’attività di vendita all’ingrosso, che serve rivenditori e professionisti. Segui le richieste B2B dall’ordine alla consegna e coordina i riscontri con il magazzino e l’area commerciale. Rispondi su disponibilità, prezzi e tempi di spedizione; gestisci segnalazioni su merce mancante o danneggiata e tieni aggiornati i clienti sullo stato delle verifiche. Registra ordini e note nel gestionale, controlla le richieste rimaste aperte e pianifica i passaggi necessari con i reparti coinvolti.

Offerta e benefit:

• Contratto diretto a tempo pieno.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di gestione degli ordini.
• Disponibilità immediata.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
• diploma di scuola secondaria superiore
• uso di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
• comunicazione chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere i passaggi concordati

Porta ordine nelle richieste quotidiane: il servizio richiede risposte precise e un aggiornamento puntuale dei clienti, anche quando una consegna va verificata con il magazzino. Il lavoro è a contatto con una clientela professionale.

Sede di lavoro: Grosseto