Addetto/a supporto clienti in ambito distribuzione

Gp pride; Napoli; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

Gp pride cerca una figura per l’area assistenza in Napoli, che gestirà richieste via telefono ed email, offrendo informazioni su consegna e tempi, e registrando segnalazioni nei sistemi interni. Si collaborerà con i reparti operativi per risolvere problemi e garantire un servizio puntuale.

La posizione è a tempo determinato di 12 mesi, full-time dal lunedì al venerdì, con buoni pasto e formazione continua. Sede di lavoro: Napoli.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.
• Disponibilità immediata.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed email.
• Fornitura di informazioni su tempi e modalità di consegna.
• Registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi interni.
• Collaborazione con i reparti operativi per la risoluzione delle problematiche.

Conocimientos

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Utilizzo base degli strumenti informат

Disponibilità immediata

Educación

Diploma di scuola superiore

Descripción del empleo

Per rafforzare il team dedicato alla gestione delle richieste clienti, ricerchiamo una figura da inserire nell’area assistenza per un contesto di distribuzione di beni e prodotti. La persona si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata, fornire supporto informativo e risolvere le problematiche segnalate, garantendo un servizio puntuale e professionale.

Mansioni principali

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed email
• Fornitura di informazioni su tempi e modalità di consegna
• Registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi interni
• Collaborazione con i reparti operativi per la risoluzione delle problematiche

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € (CCNL Trasporti/Logistica)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Utilizzo base degli strumenti informatici
• Disponibilità immediata

Sede di lavoro

Napoli