Addetto/a supporto clientela, primo livello

Nexflow; Selvazzano Dentro; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Nexflow cerca un addetto/a al servizio clienti per l'ingresso e l'area casse nel nostro punto vendita di Selvazzano Dentro. Sarai il primo punto di riferimento per i clienti, fornendo risposte rapide su prodotti, prezzi e promozioni.

Le attività comprendono la gestione di resi, registrazione dei reclami e supporto al reparto competente. Orario pieno su turni, inclusi weekend, con formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona capacità comunicativa e orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire il servizio clienti all'ingresso e alle casse.
• Gestire resi e cambi merce secondo le procedure interne.
• Registrare reclami nel gestionale di cassa e segnalare al reparto competente.
• Affiancare il personale di cassa durante i momenti di maggiore afflusso.

Skills

Buona capacità comunicativa

Orientamento al cliente

Conoscenza base degli strumenti inform

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Informatica di base

Job description

Supermercato di quartiere del comparto alimentare cerca un/una addetto/a per il servizio clienti all'ingresso e nell'area casse. La persona sarà il primo riferimento per il cliente, con risposte rapide su prodotti, prezzi e promozioni attive.

Le attività quotidiane riguardano la gestione di resi e cambi merce secondo la procedura interna, la registrazione dei reclami nel gestionale di cassa e la segnalazione al reparto competente di prodotti esauriti o mal posizionati a scaffale. Nei momenti di maggiore afflusso la persona affianca il personale di cassa per ridurre le code. Ingresso in azienda da subito.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
• disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend
• conoscenza base degli strumenti informatici

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1450-1550 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario tempo pieno su 40 ore settimanali
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Selvazzano Dentro