Addetto/a sportello per servizi tributari

Adecco Italia spa; Civitanova Marche; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche, ricerca per una società operante nel settore della gestione e riscossione delle entrate un Addetto/a Sportello per Servizi Tributari.

La risorsa fornirà assistenza ai contribuenti, gestendo richieste informative e pratiche amministrative, garantendo servizio efficace e puntuale. Contratto di somministrazione, 40 ore settimanali, sede Civitanova Marche (MC).

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea.
• Esperienza in front office, customer service o gestione amministrativa è apprezzata.

Responsibilities

• Gestione di istanze, segnalazioni e reclami ricevuti tramite email, PEC e numero verde.
• Assistenza ai contribuenti in merito alla propria posizione debitoria e agli adempimenti correlati.
• Gestione delle pratiche previste dalla normativa vigente e delle relative richieste presentate dagli utenti.
• Gestione delle istanze di annullamento o cancellazione di procedure cautelari nei casi previsti.
• Verifica e gestione delle segnalazioni relative a pagamenti agli enti competenti.
• Utilizzo di applicativi gestionali dedicati per la lavorazione e l'aggiornamento delle pratiche.

Skills

Pacchetto Office

Front office

Assistenza clienti

Gestione amministrativa

Education

Diploma o Laurea

Job description

Luogo di lavoro: Civitanova Marche

Profilo

Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante società operante nel settore della gestione e riscossione delle entrate per conto di enti pubblici, una risorsa da inserire come Addetto/a Sportello per Servizi Tributari.

La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di fornire assistenza ai contribuenti, gestendo richieste informative, segnalazioni e pratiche amministrative, garantendo un servizio efficace e puntuale.

Responsabilità

• Gestione di istanze, segnalazioni e reclami ricevuti tramite e-mail, PEC e numero verde;
• Assistenza ai contribuenti in merito alla propria posizione debitoria e agli adempimenti correlati;
• Gestione delle pratiche previste dalla normativa vigente e delle relative richieste presentate dagli utenti;
• Gestione delle istanze di annullamento o cancellazione di procedure cautelari nei casi previsti;
• Verifica e gestione delle segnalazioni relative a pagamenti effettuati direttamente agli enti competenti;
• Utilizzo di applicativi gestionali dedicati per la lavorazione e l'aggiornamento delle pratiche.

Skill e Professionalità

• Diploma di scuola secondaria superiore (Istituti Tecnici e Licei) oppure Laurea;
• Gradita esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, assistenza clienti o gestione amministrativa;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Precisione, affidabilità e orientamento al servizio.

Informazioni retributive

• Contratto di somministrazione;
• Inquadramento al IV livello CCNL Commercio;
• Orario di lavoro: 40 ore settimanali;
• Sede di lavoro: Civitanova Marche (MC).

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).