Addetto/a Servizio Clienti – Settore Home Solutions

AIR; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore Home Solutions cerca un Addetto/a Servizio Clienti a Roma. Il candidato ideale fornirà supporto ai clienti, gestirà le comunicazioni e sarà responsabile dell'aggiornamento dei dati nel gestionale. Si richiede diploma superiore e buone capacità relazionali. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con opportunità di rinnovo e formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita sui prodotti e procedure aziendali

Contratto rinnovabile

Competenze

• Competenze nel supporto ai clienti e nella gestione delle comunicazioni.
• Spiccate capacità relazionali e propensione al contatto con il pubblico.

Mansioni

• Accoglienza e supporto ai clienti presso la sede.
• Fornitura di informazioni su prodotti e soluzioni disponibili.
• Gestione delle richieste post-vendita.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Capacità organizzative

Attenzione al dettaglio

Buona conoscenza degli strumenti informatici di base

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Addetto/a Servizio Clienti – Settore Home Solutions, Rome

Rome, Italy

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti innovativi per la casa ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti per potenziare il proprio team interno.

Mansioni:

• Accoglienza e supporto ai clienti presso la sede
• Fornitura di informazioni su prodotti e soluzioni disponibili
• Raccolta delle richieste e gestione delle comunicazioni con i reparti di competenza
• Compilazione di modulistica e documentazione interna
• Aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
• Gestione di eventuali segnalazioni o richieste post-vendita
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità organizzative e attenzione al dettaglio
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
• Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al sabato
• Formazione retribuita sui prodotti e procedure aziendali