Addetto/a servizio clienti per supermercati

DI.ME GENOVA

Rapallo

In loco

EUR 17.000 - 19.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Commercio

Tempo pieno

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

DI.ME GENOVA cerca una risorsa per il servizio clienti presso un punto vendita a Rapallo, con contatto diretto con il pubblico e collaborazione con casse e reparti. Il ruolo supporta i clienti durante il periodo estivo, includendo affiancamento iniziale e gestione delle richieste all’info point.

Si richiedono diploma superiore, buone doti comunicative, disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi, e familiarità con strumenti informatici e gestione di cassa.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Buona comunicazione, cortesia e ascolto.
Dimestichezza con strumenti informatici e gestionale di cassa.
Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.
Esperienza non richiesta; valutiamo candidati senza esperienza.

Mansioni

Gestirà le richieste all’info point, fornendo indicazioni su reparti, promozioni e tessere fedeltà e registrerà le segnalazioni nel gestionale.
Gestione pratica in punto vendita: supporto alla cassa, controllo delle etichette promozionali, riordino degli scaffali e verifica giornaliera di circa 20-30 richieste.
Raccordo con reparti freschi e magazzino per risolvere dubbi su disponibilità e sostituzioni prodotto.

Conoscenze

Buona comunicazione

Cortesia

Ascolto attivo

Disponibilità weekend

Esperienza non necessaria

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Gestionale di cassa

Descrizione del lavoro

Posizione aperta nel servizio clienti di un supermercato alimentare, con attività a diretto contatto con il pubblico e collaborazione quotidiana con casse e reparti. Il ruolo prevede supporto alla clientela durante il periodo estivo, caratterizzato da sostituzioni ferie e turni più intensi.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore
buona comunicazione, cortesia e capacità di ascolto
dimestichezza con strumenti informatici e gestionale di cassa
disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati senza esperienza

Dopo un affiancamento iniziale, la risorsa gestirà le richieste all’info point, fornirà indicazioni su reparti, promozioni e tessere fedeltà e registrerà le segnalazioni nel gestionale. Sono previste anche attività pratiche in punto vendita: supporto alla cassa, controllo delle etichette promozionali, riordino degli scaffali e verifica giornaliera di circa 20-30 richieste. Quando necessario, il raccordo con i reparti freschi e il magazzino permetterà di risolvere rapidamente dubbi su disponibilità e sostituzioni prodotto.

Offerta e benefit