ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI CON DISPONIBILITA' TRASFERTE GIORNALIERE

Gi Group S.p.A; Ravenna; In loco; EUR 22.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società nazionale nel settore della logistica e del customer care cerca un Addetto/a Servizio Clienti. Questa posizione richiede una persona con ottime doti relazionali e capacità di problem solving, pronta a garantire un'assistenza di alta qualità ai clienti e a raggiungere obiettivi commerciali. Il candidato ideale avrà esperienza in contesti strutturati e dovrà essere automunito, con disponibilità a trasferte giornaliere. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Un'opportunità stimolante per chi desidera crescere in un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Esperienza in contatto con il pubblico in realtà strutturate.
• Ottime doti relazionali e orientamento al cliente richiesti.

Mansioni

• Assicurare assistenza amministrativa e consulenza tecnica ai clienti.
• Supportare il Responsabile d’Area nella gestione delle attività.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Orientamento al cliente

Capacità di ascolto

Comunicazione

Negoziazione

Gestione dello stress

Problem solving

Flessibilità e adattabilità

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in materie giuridiche

Strumenti

Microsoft Office

Word

Excel

Descrizione del lavoro

Gi Group, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ravenna, ricerca per importante Società nazionale specializzata in attività di logistica, customer care e formazione professionale nel settore del tabacco.

ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI CON DISPONIBILITA' TRASFERTE GIORNALIERE

Il/la candidato/a ideale deve aver preferibilmente maturato un'esperienza pregressa all'interno di realtà strutturate a contatto con il pubblico e dovrà occuparsi di:

• Assicurare l’assistenza amministrativa e la consulenza tecnica ai clienti.
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi relativi alla promozione di prodotti e servizi, nell’ambito della strategia commerciale del Gruppo.
• Supportare il Responsabile d’Area nella gestione e organizzazione delle attività.
• Occuparsi della gestione documentale/normativa garantendo una corretta amministrazione dei documenti.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore (se con esperienza professionale pregressa) o laurea in materie giuridiche.
• Mobilità sul territorio regionale e disponibilità a partecipare a riunioni fuori sede, anche in orario serale; è previsto il rimborso spese chilometrico.
• Automunito/a.
• Esperienza lavorativa in realtà strutturate, preferibilmente a contatto con il cliente.
• Ottime doti relazionali.
• Orientamento al cliente, capacità di ascolto e comunicazione, negoziazione, gestione dello stress, problem solving, flessibilità e adattabilità.
• Proposizione commerciale/tecniche di vendita.
• Proattività.
• Ottima conoscenza degli applicativi Office, in particolare di Word ed Excel, nonché un’attitudine all’utilizzo di strumenti informatici in genere.

Sede di lavoro: Ravenna

Orario di lavoro: Full Time 40 ore - Dal lunedì al venerdì 8/17 con un'ora di pausa pranzo, flessibilità oraria in caso di trasferte giornaliere.

CCNL COMMERCIO

Inserimento contrattuale: Contratto iniziale a tempo determinato in azienda di 12 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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