Addetto/a selezione per servizi al cliente

DMB; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Affiancamento iniziale

Referente HR

Job summary

DMB cerca una risorsa da inserire nell’area Risorse Umane a Vicenza per supportare il reclutamento degli operatori e gestire il passaggio tra candidatura, colloquio e inserimento.

L’offerta prevede un inquadramento a tempo indeterminato, sede di lavoro Vicenza e retribuzione mensile lorda indicativa 1.450–1.750 €, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma o qualifica richiesta; formazione continua è prevista.
• Anche senza precedente esperienza nel reclutamento.
• Buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti d’ufficio.
• Capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti.
• Precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati.

Responsibilities

• Pubblicazione degli annunci e raccolta curricula per posizioni operative aperte.
• Screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica.
• Organizzazione calendario dei colloqui e aggiornamento delle agende.
• Registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e gestione interna delle candidature.
• Predisposizione delle informazioni necessarie per l’inserimento degli operatori

Skills

Comunicazione efficace

Organizzazione

Gestione appuntamenti

Education

Diploma o qualifica professionale

Tools

Excel

Posta elettronica

Gestione candidature

Job description

Per un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste dei clienti si ricerca una figura da inserire nell’area Risorse Umane. Il ruolo supporta il reclutamento degli operatori e mantiene ordinato il passaggio tra candidatura, colloquio e inserimento. L’attività è organizzata su fascia giornaliera e richiede contatti frequenti con candidati e responsabili operativi.

Mansioni principali:

• pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte
• screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze
• organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili
• registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature
• predisposizione delle informazioni necessarie per l’inserimento degli operatori selezionati

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti utilizzati
• Welfare aziendale
• affiancamento iniziale e confronto operativo con il referente dell’area Risorse Umane

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• anche senza esperienza pregressa nella selezione del personale
• buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d’ufficio
• capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti
• precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati
• possibilità di inizio immediato

Si offre inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza