Addetto / a Segreteria Técnica Junior

IBC SRL; Salerno; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un ente di certificazione a Salerno cerca un Assistente Back Office per gestire pratiche di certificazione e supportare l’area commerciale. Richiesta laurea, buona padronanza di Moodle e Pacchetto Office, e attitudine proattiva. Offriamo contratto a tempo determinato full-time con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Servizi

Formazione continua

Cellulare e computer aziendali

Competenze

• Buona padronanza di Moodle e del Pacchetto Office.
• Precisione, metodo e attitudine proattiva.
• Eccellenti capacità relazionali e di customer care.

Mansioni

• Gestione delle pratiche di certificazione e attività di back office.
• Supporto alle richieste di informazioni dell’area commerciale.
• Organizzazione delle sessioni di esame tramite LMS Moodle.

Conoscenze

Moodle

Pacchetto Office

Canva

Capacità relazionali

Problem solving

Formazione

Laurea triennale e/o magistrale

Descrizione del lavoro

IBC Italy Bureau of Certification, organismo di certificazione accreditato Accredia ISO 17024 - ISO 17021, per la certificazione delle persone e di sistemi di gestione, ricerca per la sede di Salerno:

Assistente Back Office

Il/La candidato/a, a stretto contatto con il Responsabile Back Office, sarà incaricato di supportare le attività di segreteria tecnica.

Principali attività

1. Gestione delle pratiche di certificazione e attività di back office;
2. Classificazione, copia e archiviazione dei documenti secondo le procedure interne;
3. Gestione telefonate e accoglienza clienti;
4. Supporto alle richieste di informazioni e attività dell’area commerciale;
5. Gestione del cliente e delle sue richieste durante il processo di certificazione;
6. Organizzazione delle sessioni di esame tramite LMS Moodle;
7. Generazione dei certificati;
8. Supporto alla gestione del ciclo di fatturazione.

Offriamo

• Contratto di lavoro a tempo determinato di 40 ore settimanali, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
• Formazione continua per lo sviluppo professionale e personale;
• Computer e cellulare aziendali.

Requisiti

• Laurea triennale e/o magistrale;
• Buona padronanza di Moodle, Pacchetto Office e Canva;
• Precisione, metodo, problem solving;
• Attitudine proattiva e gestione dello stress;
• Eccellenti capacità relazionali e di customer care.

Orari e sede di lavoro

Dal lunedì al venerdì, 09:30 - 18:30, a Salerno, Campania.

Preferenze

Costituiscono titolo preferenziale:

• Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione, Ingegneria informatica;
• Esperienza di almeno 2 anni in organismi di certificazione o enti di formazione accreditati;
• Ottima gestione di LMS Moodle.

Contratto

Tempo determinato full time secondo il CCNL commercio, terziario, distribuzione e servizi, con retribuzione commisurata all’esperienza.

Altre informazioni

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, tutte le età e nazionalità, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Benefit

• Cellulare e computer aziendali;
• Sostegno allo sviluppo professionale.

Disponibilità

Dal lunedì al venerdì.