Addetto / a Segreteria - Gestione Sinistri

Carsafe; Sesto San Giovanni; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per la gestione dei sinistri cerca un Addetto/a alla segreteria per gestire l'intero processo di sinistri e interfacciarsi con vari attori del settore. È richiesto diploma o laurea, oltre a buone competenze relazionali e nel pacchetto Office. Lavorerai a Sesto San Giovanni, in un ambiente dinamico, con contratto a tempo pieno.

Mansioni

• Gestire da remoto i sinistri canalizzati dal network di carrozzerie.
• Gestire le relazioni con le carrozzerie affiliate.
• Interfacciarsi con compagnie assicurative e liquidatori.
• Seguire la pratica dalla ricezione dell'incarico fino alla fatturazione.
• Fornire supporto telefonico ai clienti assicurativi.

Conoscenze

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Ottime doti relazionali

Capacità di risolvere i problemi in autonomia

Orientamento ai risultati

Proattività e capacità organizzative

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma e/o laurea di primo livello

Descrizione del lavoro

Per potenziamento dell’organico siamo alla ricerca di

• Addetto / a alla segreteria - gestione sinistri

La risorsa, riportando al Responsabile Operations, si occuperà dell’intero processo di gestione del sinistro, dell’analisi e della verifica della documentazione inoltrata quotidianamente dagli affiliati.

Nello specifico, si occuperà di :

• Gestire da remoto i sinistri canalizzati dal network di carrozzerie;
• Gestire le relazioni con le carrozzerie affiliate;
• Interfacciarsi con le compagnie assicurative, liquidatori, periti e carrozzerie;
• Seguire la pratica dalla ricezione dell’incarico dalla compagnia assicurativa, fino alla riparazione e fatturazione;
• Fornire supporto telefonico ai clienti assicurativi.

Requisiti

• Diploma e/o laurea di primo livello;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali software informatici;
• Ottime doti relazionali e di comunicazione;
• Capacità di risolvere i problemi in autonomia e forte orientamento ai risultati;
• Proattività, capacità organizzative e analitiche, flessibilità e gestione dello stress;
• Attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione in un contesto dinamico ed in evoluzione.

Sede di lavoro : Sesto San Giovanni (MI)

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Agenzia

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì
• Turno diurno