Addetto/a Sala Telecontrollo e Call Center Tecnico Temporary - Forlì

Gruppo Hera; Cesena; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del Gruppo Hera cerca un Addetto/a Sala Telecontrollo e Call Center Tecnico per supervisionare i sistemi di telecontrollo e gestire chiamate di pronto intervento. È richiesta una diploma tecnico e disponibilità al lavoro su turni. La posizione offre un contratto temporaneo e un pacchetto welfare aziendale.

Servizi

Pacchetto Welfare aziendale

Percorsi di formazione e sviluppo

Competenze

• Diploma in ambito tecnico richiesto.
• Conoscenza degli schemi funzionali e gestione della distribuzione fluidi.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Supervisione allarmi da sistema scada pvss su impianti servizio idrico.
• Conduzione di manovre da remoto sugli impianti.
• Gestione delle chiamate di pronto intervento.

Conoscenze

Conoscenza degli schemi funzionali degli impianti

Conoscenza delle attività di gestione in ambito distribuzione fluidi

Disponibilità al lavoro su turni

Formazione

Diploma in ambito tecnico

Descrizione del lavoro

Job Description

Il tuo nuovo ruolo

Per Heratech siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Sala Telecontrollo e Call Center Tecnico, che si occuperà della supervisione dei sistemi di telecontrollo su impianti di servizio idrico e della gestione delle chiamate di pronto intervento.

Cosa farai

• Supervisione allarmi da sistema scada pvss di telecontrollo su impianti servizio idrico;
• Conduzione di manovre da remoto sui medesimi impianti;
• Gestione delle chiamate di pronto intervento sui numeri verdi del servizio idrico integrato, teleriscaldamento e gas delle aziende distributrici del Gruppo Hera.

Sede

Forlì, via Balzella 24

Chi sei

• Diploma in ambito tecnico;
• Conoscenza degli schemi funzionali degli impianti e delle reti;
• Conoscenza delle attività di gestione in ambito distribuzione fluidi;
• Disponibilità al lavoro su turni.

Chi siamo

Heratech S.r.l., controllata del Gruppo Hera, è la società che progetta e costruisce impianti, estensioni di rete e allacciamenti (acqua, gas, energia elettrica e teleriscaldamento) sia per il Gruppo che per i suoi clienti. Un nucleo tecnologico che, al ritmo di innovazione e sostenibilità, gestisce anche gli impianti, il Call center tecnico del Pronto intervento, i Laboratori di analisi per le acque potabili, reflue e i rifiuti, le letture manuali; in aggiunta, segue anche altre attività tecniche e amministrative per la gestione delle richieste dei clienti, degli enti e di altre parti interessate.

Cosa ti offriamo

• Inserimento contrattuale temporary;
• Range di retribuzione annua 30.000-35.000, in ogni caso commisurata alle caratteristiche della risorsa individuata;
• Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
• Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.

Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione

Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.