Addetto/a Relazioni con il Cliente – Supporto Informativo

JR Italy; Adria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda attiva nella distribuzione di servizi per la casa e le imprese cerca un Addetto/a Relazioni con il Cliente per il proprio punto operativo ad Adria. Questa figura si occuperà di fornire assistenza ai clienti, gestire comunicazioni e supportare richieste telefoniche ed email riguardanti i piani tariffari. Il candidato ideale possiede un diploma, buone capacità comunicative e un orientamento al servizio clienti.

Servizi

Percorso strutturato di inserimento

Formazione retribuita

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Richiesta buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Capacità di ascolto e orientamento al cliente sono fondamentali.

Mansioni

• Accoglienza della clientela presso lo spazio informativo.
• Supporto telefonico ed email per richieste relative ai piani tariffari.
• Collaborazione con il team operativo per attività quotidiane.

Conoscenze

Capacità comunicative

Precisione

Attitudine organizzativa

Orientamento al servizio

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

Gestionali

Descrizione del lavoro

Addetto/a Relazioni con il Cliente – Supporto Informativo, adria

adria, Italy

Azienda con punto operativo ad Adria (RO), attiva nella distribuzione di servizi per la casa e le imprese, seleziona una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti Piani Tariffari.

Attività previste:

• Accoglienza della clientela presso lo spazio informativo
• Supporto telefonico ed email alle richieste relative ai piani tariffari
• Spiegazione dei dettagli contrattuali e delle opzioni disponibili
• Inserimento dati nel sistema gestionale e aggiornamento delle schede clienti
• Collaborazione con il team operativo per la gestione delle comunicazioni e delle attività quotidiane

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione e attitudine organizzativa
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (gestionali, Office, posta elettronica)
• Orientamento al servizio e capacità di ascolto delle esigenze della clientela
• Contratto a tempo determinato full-time, rinnovabile
• Orario 40 ore settimanali (lun ven, 9:00 13:00 / 14:00 18:00)
• Percorso strutturato di inserimento e formazione retribuita