Addetto/a relazioni clienti prodotti vendita

Dreamgirls; Viterbo; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Dreamgirls cerca una figura professionale per gestire le relazioni con i clienti all'interno di una struttura commerciale specializzata nella vendita di prodotti destinati alla vendita. La posizione prevede gestione delle richieste, assistenza post-vendita, la risoluzione delle problematiche e la gestione dei reclami.

L'offerta è a tempo pieno con contratto di apprendistato e orientata a profili motivati alla crescita professionale, con attività svolte secondo procedure operative condivise.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti e dei processi di vendita.
• Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo professionale.
• Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente.

Mansioni

• Gestire le relazioni con i clienti in merito ai prodotti in vendita
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti ai clienti interessati
• Risolvere i reclami o le problematiche dei clienti in modo efficace
• Effettuare attività di cross-selling e up-selling per massimizzare le vendite
• Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e i servizi offerti

Descrizione del lavoro

Si ricerca una figura professionale per gestire le relazioni con i clienti all'interno di una struttura commerciale specializzata nella movimentazione di prodotti destinati alla vendita. Le attività principali includono la gestione delle richieste, l'assistenza post-vendita, la risoluzione delle problematiche e la gestione dei reclami.

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti in merito ai prodotti in vendita
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti ai clienti interessati
• Risolvere i reclami o le problematiche dei clienti in modo efficace
• Effettuare attività di cross-selling e up-selling per massimizzare le vendite
• Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e i servizi offerti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti e dei processi di vendita
• Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo professionale
• Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente

Offerta

• Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Attività svolte secondo procedure operative condivise