Addetto/a relazioni clienti prodotti vendita

LifeEnergy; Viterbo; In loco; EUR 19.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato

Tempo pieno

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca una figura professionale per gestire le relazioni con i clienti all'interno di una struttura commerciale specializzata nella movimentazione di prodotti destinati alla vendita. Le attività includono gestione delle richieste, assistenza post-vendita e gestione reclami.

Offerta di apprendistato con orario full time, inserimento orientato a crescita professionale e procedure operative condivise per lo svolgimento delle attività.

Competenze

• Requisiti richiesti: eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti e dei processi di vendita.
• Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo professionale.
• Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente.

Mansioni

• Gestire le relazioni con i clienti in merito ai prodotti in vendita.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti ai clienti interessati.
• Risolvere i reclami o le problematiche dei clienti in modo efficace.
• Effettuare attività di cross-selling e up-selling per massimizzare le vendite.
• Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e i servizi offerti.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Gestione conflitti

Dettagli e precisione

Vendita/prodotti

Descrizione del lavoro

Si ricerca una figura professionale per gestire le relazioni con i clienti all'interno di una struttura commerciale specializzata nella movimentazione di prodotti destinati alla vendita. Le attività principali includono la gestione delle richieste, l'assistenza post-vendita, la risoluzione delle problematiche e la gestione dei reclami.

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti in merito ai prodotti in vendita
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti ai clienti interessati
• Risolvere i reclami o le problematiche dei clienti in modo efficace
• Effettuare attività di cross-selling e up-selling per massimizzare le vendite
• Mantenere aggiornate le informazioni sui prodotti e i servizi offerti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti e dei processi di vendita
• Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo professionale
• Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente

Offerta

• Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Attività svolte secondo procedure operative condivise