Addetto/a relazioni clienti per studio di consulenza

Agricultural Manufacturers of Canada; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione mensile indicativa

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Buoni pasto

Formazione continua

Inizio immediato

Job summary

Studio di consulenza cerca una figura da inserire come punto di riferimento quotidiano per i clienti a Firenze. Si occuperà di gestire richieste via telefono, email e portale entro la giornata, aggiornare dati nel gestionale e coordinare appuntamenti tra clienti e professionisti.

È richiesto diploma superiore, ottima padronanza di Word/Excel/email e buon livello di ascolto. Orario full-time, contratto determinato di 12 mesi, possibilità di assunzione e buoni pasto.

Qualifications

• Richiesta diploma di scuola superiore.
• Buona padronanza di Word, Excel e posta elettronica.
• Capacità di ascolto e comunicazione chiara.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestire richieste clienti via telefono, email e portale entro la giornata.
• Aggiornare anagrafiche e pratiche nel gestionale utilizzato dallo studio.
• Preparare solleciti per documenti mancanti (fatture e cedolini).
• Coordinare appuntamenti tra clienti e professionisti dello studio.

Skills

Comunicazione Chiara

Ascolto

Lavoro in Team

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Word

Excel

Email

Job description

Siamo uno studio di consulenza che segue piccole imprese e liberi professionisti nella gestione amministrativa, fiscale e del lavoro. Stiamo crescendo e cerchiamo una persona che diventi il punto di riferimento quotidiano per i clienti.

Ti occuperai di:
- gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portale, con risposta entro la giornata
- aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche attive nel gestionale in uso in studio
- preparazione dei solleciti per documenti mancanti, come fatture e cedolini
- coordinamento degli appuntamenti tra clienti e professionisti dello studio

Sarai la prima voce che il cliente sente, quindi la cortesia conta quanto la precisione. Ti chiediamo ordine e voglia di imparare il mestiere, anche se non hai ancora esperienza nel settore.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza di Word, Excel e posta elettronica
- capacità di ascolto e comunicazione chiara
- precisione nella registrazione dei dati
- attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua sui processi dello studio
- Possibilità di inizio immediato

Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Firenze