Addetto/a relazioni clienti per moda e abbigliamento

Cosmal; Roma; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione lorda mensile indicativa:

Buoni pasto

Formazione continua in azienda

Orario flessibile entro un quadro di 룕

Ambiente di lavoro curato e attento ai

Inserimento rapido con affiancamento

Descrizione del lavoro

Cosmal ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti nel settore moda e abbigliamento. Raccoglierai richieste, assisterai la clientela e manterrai relazioni stabili tipiche del nostro servizio.

Avrai responsabilità di aggiornare dati nel gestionale, coordinare ordini con il magazzino e gestire l’agenda degli appuntamenti con follow-up puntuali.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Anche senza esperienza pregressa o con breve esperienza nel ruolo.
• Capacità comunicative spiccate e doti relazionali genuine.
• Autonomia nell'utilizzo di strumenti informatici (gestionale aziendale, email, pacchetto Office).
• Precisione e attenzione ai dettagli nei compiti amministrativi.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste informative su prodotti e servizi disponibili.
• Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati di contatto nel gestionale aziendale.
• Coordinamento con il magazzino per monitorare ordini, disponibilità e spedizioni.
• Organizzazione dell'agenda appuntamenti e follow-up puntuale sui riscontri.
• Raccolta segnalazioni e trasferimento informazioni al team commerciale per miglioramenti continui.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Precisione

Disponibilità immediata

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Gestionale aziendale

Pacchetto Office

Email

Descrizione del lavoro

Nel settore della moda e dell'abbigliamento, una realtà retail ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti. Avrai la responsabilità di gestire i contatti con la clientela, offrendo assistenza qualificata e mantenendo relazioni stabili che caratterizzano il nostro servizio.

Ti muoverai quotidianamente tra:

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste informative su prodotti e servizi disponibili
• Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati di contatto nel gestionale aziendale
• Coordinamento con il magazzino per monitorare ordini, disponibilità e spedizioni
• Organizzazione dell'agenda appuntamenti e follow-up puntuale sui riscontri
• Raccolta segnalazioni e trasferimento informazioni al team commerciale per miglioramenti continui

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua in azienda
• Orario flessibile entro un quadro di 40 ore settimanali
• Ambiente di lavoro curato e attento ai dettagli stilistici
• Inserimento rapido con affiancamento iniziale

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Anche senza esperienza pregressa o con breve esperienza nel ruolo
• Capacità comunicative spiccate e doti relazionali genuine
• Autonomia nell'utilizzo di strumenti informatici (gestionale aziendale, email, pacchetto Office)
• Precisione e attenzione ai dettagli nei compiti amministrativi
• Disponibilità da subito

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Roma