Addetto/a Relazioni Clienti | Customer Care

Diamond servizi; Padova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei dispositivi medici cerca un addetto nel reparto relazioni clienti a Padova. La posizione richiede doti comunicative e capacità di gestione delle richieste. L'offerta include un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga e orario full time. I candidati devono avere un diploma e buone capacità relazionali.

Servizi

Buoni pasto

Strumenti di supporto operativo

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto col pubblico.
• Precisione, organizzazione e capacità di rispettare le scadenze.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail.
• Raccolta e aggiornamento dei dati cliente.
• Collaborazione con i reparti tecnico e amministrativo.

Conoscenze

Capacità comunicative

Organizzazione

Precisione

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

E-mail

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda commerciale operante nel settore dei dispositivi medici si ricerca una risorsa da inserire nel reparto relazioni clienti, con l’obiettivo di garantire un’assistenza qualificata e un coordinamento efficace con i reparti interni.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi attivi
• Raccolta e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali
• Supporto alle attività di gestione ordini, consegne e documentazione correlata
• Collaborazione con i reparti tecnico e amministrativo per la risoluzione di problematiche operative
• Predisposizione di report e comunicazioni interne per la direzione

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali)
• Precisione, organizzazione e capacità di rispettare le scadenze
• Esperienza pregressa in attività di assistenza o gestione clienti (preferibile ma non indispensabile)

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto e strumenti di supporto operativo forniti dall’azienda
• Inserimento in un contesto dinamico, con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Padova