Addetto/a Reception – Struttura Alberghiera

Rhino online; Rimini; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Struttura alberghiera in Rimini cerca un/una addetto/a alla reception per il team di front office. In questo ruolo, gestirai l'accoglienza degli ospiti, le procedure di check-in e check-out, e fornirai informazioni sui servizi offerti. È richiesta una buona conoscenza di una lingua straniera, preferibilmente inglese, e competenze relazionali per affrontare situazioni con elevato afflusso di clienti. Offerta di lavoro con contratto a tempo determinato, organizzato su turni, inclusi weekend e festivi.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese.
• Buon utilizzo del computer e degli strumenti informatici.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno.
• Gestione delle procedure di check-in e check-out.
• Fornitura di informazioni sui servizi.

Conoscenze

Capacità relazionali

Conoscenza della lingua straniera

Uso del computer

Precisione

Affidabilità

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Struttura alberghiera ricerca un/una addetto/a alla reception da inserire nel team di front office, in risposta all’aumento delle richieste di pernottamento.

Mansioni principali:

Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno

Gestione delle procedure di check-in e check-out

Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio

Risposta a telefonate e comunicazioni da parte dei clienti

Collaborazione con il team per il buon funzionamento della reception

Requisiti richiesti:

Ottime capacità relazionali e comunicative

Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese)

Buon utilizzo del computer e degli strumenti informatici di base

Precisione e affidabilità nella gestione delle operazioni

Capacità di lavorare in team e di affrontare situazioni con elevato afflusso di clienti

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato

Orario full time, organizzato su turni inclusi weekend e festivi