Addetto/a punto informazioni – Punto vendita GDO

Rhino online; Prato; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa al box informazioni. Il ruolo prevede assistenza alla clientela, gestione di reclami e comunicazioni, con un contratto a tempo determinato di 3 mesi. Offriamo un orario full-time e buoni pasto, con affiancamento iniziale per l'inserimento.

Servizi

Buoni pasto

Affiancamento iniziale per inserimento operativo

Competenze

• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.
• Capacità di problem solving e gestione dello stress.
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente.

Mansioni

• Accoglie i visitatori e fornisce indicazioni sui servizi.
• Gestisce reclami e segnalazioni nel sistema.
• Cura il materiale informativo e mantiene ordinata l’area accoglienza.
• Collabora con i reparti per le comunicazioni operative.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione

Gestione dello stress

Strumenti

Fogli di calcolo

E-mail

Descrizione del lavoro

Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire al box informazioni con compiti di assistenza alla clientela.

Attività:

accoglie i visitatori e fornisce indicazioni sui servizi del punto vendita;

gestisce reclami e segnalazioni, registrando le richieste nel sistema interno;

cura il materiale informativo e mantiene ordinata l’area accoglienza;

collabora con i reparti per la gestione delle comunicazioni operative.

Requisiti richiesti:

conoscenza base dei principali strumenti informatici (e-mail, fogli di calcolo);

capacità di problem solving e gestione dello stress;

buone doti comunicative e orientamento al cliente.

Offerta:

contratto a tempo determinato 3 mesi con orario full-time: dal lunedì alla domenica, fascia 10:00 – 19:00 con pausa inclusa e un giorno di riposo settimanale;

buoni pasto secondo;

affiancamento iniziale per inserimento operativo.