Addetto/a portafoglio clienti a tempo pieno

Global Energy; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Job summary

Global Energy cerca una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti in uno studio di consulenza operativo con sede in Cremona. Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.

La posizione prevede un contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì, retribuzione tra 1.400 e 1.650 euro lordi mensili, affiancamento

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• Precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
• Ingresso in azienda da subito

Responsibilities

• gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
• raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
• organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
• predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
• verifica periodica della soddisfazione e attività di retention

Skills

Gestione clienti

CRM

Lavoro in team

Precisione

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM interno

Pacchetto Office

Job description

Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo sul territorio cremonese con clientela B2B e privati. Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.

Mansioni principali:

• gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
• raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
• organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
• predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
• verifica periodica della soddisfazione e attività di retention

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
• ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi
• retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
• affiancamento iniziale e formazione continua
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Cremona