Addetto/-A Lrd E Cs

Casin Lugano Sa; Trentino-Alto Adige; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di giochi online sta cercando un Addetto/-a LRD e CS per fornire supporto e garantire le applicazioni delle direttive relative ai giochi online. Richiesta conoscenza fluente di italiano e tedesco, ottime capacità comunicative e di utilizzo di Excel. Offriamo un ambiente di lavoro giovane e dinamico con opportunità di formazione continua. Il lavoro è part-time, richiedendo flessibilità.

Servizi

Ambiente lavorativo giovane e dinamico

Possibilità di formazione continua

Smart Working

Competenze

• Fluente in italiano e tedesco, parlato e scritto.
• Buone capacità di comunicazione telefonica.
• Ottime competenze in Excel.
• Predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Effettuare contatti telefonici in lingua tedesca.
• Assicurare l'applicazione delle direttive interne.
• Monitoraggio dei giocatori a rischio.
• Redazione di rapporti interni.

Conoscenze

Conoscenza della lingua italiana

Conoscenza della lingua tedesca

Buone capacità di colloquiare telefonicamente

Padronanza del pacchetto Microsoft Office

Predisposizione al pensiero analitico

Attitudine alla riservatezza

Predisposizione ai contatti interpersonali

Descrizione del lavoro

Hey! 👋

Addetto/-a LRD e CS

Luogo: Italia

Azienda: Casin Lugano SA

Descrizione:

Per il nostro reparto online stiamo cercando la seguente figura: Addetto/-a LRD e CS (50%) Disponibilità: da subito Affiancare ed assistere il responsabile CS e LRD (o il suo sostituto) affinché venga garantita una corretta e puntuale applicazione delle direttive interne in materia LRD e del piano di misure sociali per i giochi online della Casinò Lugano SA, vigilando affinché quanto imposto sia correttamente applicato nella realtà.

Mansioni:

• Effettuare contatti telefonici in lingua tedesca
• Garantire la corretta e puntuale applicazione delle direttive interne e delle procedure relative alla Legge sul Riciclaggio di Denaro (LRD) e del piano di misure sociali per i giochi online
• Controllare le operazioni registrate, utilizzare i sistemi informatici interni, verificare che tutto sia effettuato in conformità alle direttive interne
• Monitoraggio e valutazione dei giocatori considerati a rischio
• Redazione di rapporti interni
• Segnalare comportamenti sospetti o non conformi
• Fornire la propria assistenza a svolgere attività e compiti di supporto su richiesta dei superiori

Requisiti fondamentali:

• Conoscenza della lingua italiana e tedesca, parlata e scritta (fluent C2)
• Buone capacità di colloquiare telefonicamente
• Predisposizione al pensiero analitico e riflessivo
• Padronanza nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
• Attitudine alla riservatezza, alla flessibilità e alla precisione
• Predisposizione ai contatti interpersonali, alla comunicazione e al lavoro in team

Requisiti preferenziali:

• Conoscenza della lingua francese

Tipo d'impiego:

Attività prevalentemente svolta durante i giorni infrasettimanali, con possibilità di turni nei weekend e nei giorni festivi. È richiesta flessibilità per un impiego a tempo parziale (50%), sia in modalità orizzontale che verticale, in base alle esigenze del reparto.

Cosa offriamo:

• Ambiente lavorativo giovane e dinamico
• Possibilità di formazione continua e crescita professionale
• Flessibilità grazie alla formula
• Smart Working

Aspettiamo volentieri la tua candidatura, completa di lettera di motivazione e curriculum vitae. Non sarà dato seguito alle candidature che non rispecchiano il profilo ricercato.

Branche: Gaming/Kunst/Unterhaltung/Medien

Frequenza: Schichtarbeit

Anstellungsart: Festanstellung

Karrierestufe: Angestellte/r