Addetto/a informazioni caffè e supporto clienti

fiver; Rovato; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Formazione pratica

Job summary

Fiver, azienda attiva nel settore delle forniture di caffè, cerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto alla clientela per supportare le attività quotidiane del team a Rovato, Lombardia. Le attività includono gestire le informazioni sui prodotti, fornire supporto ai clienti, assistere nella scelta dei prodotti, mantenere documentazione aggiornata e gestire eventuali reclami.

Contratto a tempo determinato, lavoro a tempo pieno e inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza approfondita dei prodotti di caffetteria.
• Capacità di risolvere problemi rapidamente ed efficacemente.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Gestire le informazioni sul caffè e i prodotti correlati.
• Fornire supporto ai clienti risolvendo dubbi o richieste.
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti.
• Mantenere aggiornata la documentazione sui prodotti offerti.
• Gestire eventuali reclami o problematiche dei clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Job description

Azienda attiva nel settore delle forniture di caffè è alla ricerca di un Addetto/a addetto alle informazioni e supporto alla clientela per supportare le attività quotidiane del team.

Attività Previste:

• Gestire le informazioni sul caffè e i prodotti correlati
• Fornire supporto ai clienti risolvendo eventuali dubbi o richieste
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti
• Mantenere aggiornata la documentazione sui prodotti offerti
• Gestire eventuali reclami o problematiche dei clienti

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti di caffetteria
• Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche