Addetto/a Help Desk

JR Italy; Emilia-Romagna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Une entreprise multinationale dans le secteur médical cherche un Addetto/a Help Desk. Ce rôle implique la gestion des appels clients et la fourniture d'une assistance technique. Les candidats doivent avoir un diplôme technique et de bonnes compétences interpersonnelles. Le poste est à plein temps à Forlì, avec un début prévu le 12 juillet 2025.

Competenze

• Diplôme technique requis.
• Bonnes compétences informatiques.
• Capacités de communication et de relation.

Mansioni

• Gestion des appels entrants des clients.
• Analyse et résolution des problèmes informatiques de base.
• Assistance technique de premier niveau.

Conoscenze

Compétences informatiques de base

Capacités communicationnelles

Travail en équipe

Formazione

Diplôme technique informatique ou en programmation

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, Filiale di Forlì, per azienda multinazionale operante nel settore medical, ricerca:
Addetto/a Help Desk
Le attività principali includono:
Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti;
Analisi e risoluzione da remoto di problemi informatici di base legati all'uso del gestionale;
Fornire assistenza tecnica di primo livello, in modo chiaro e professionale;
Stretta collaborazione con Team Tecnico.
Requisiti:
Diploma tecnico informatico/ ragioneria programmazione
Buone competenze informatiche di base;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al lavoro in team e al contatto con il cliente;
Precisione, proattività e orientamento alla soluzione.
Orario di lavoro:
FT dal Lunedì al Venerdì
Sede di lavoro:
Forlì (FC)
Data inizio prevista: 12/07/2025
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Città: Forlì (Forli' - Cesena)
Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it