Addetto/a Gestione e Assistenza Clienti

All consulting srl; Sicilia; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione iniziale

Affiancamento operativo

Opportunità di sviluppo

Inserimento immediato

Job summary

All consulting srl cerca un addetto/a gestione clienti da inserire presso la filiale di Siracusa, con contratto a tempo indeterminato e orario full time. Si offre formazione iniziale, affiancamento operativo e possibilità di sviluppo professionale. Inserimento immediato e sede di lavoro a Siracusa (SR).

La funzione riguarda gestione contatti, assistenza ai clienti e supporto alle attività di vendita, con attenzione alla fidelizzazione delle relazioni commerciali.

Qualifications

• Ottime doti relazionali e di ascolto.
• Comunicazione chiara ed efficace.
• Buona capacità di organizzare richieste e gestire priorità.
• Precisione e affidabilità nelle attività quotidiane.
• Spirito di squadra e orientamento al cliente.
• Interesse a gestire rapporti commerciali e fidelizzazione.

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Raccolta e organizzazione delle richieste.
• Fornitura di informazioni su prodotti e servizi.
• Assistenza nelle esigenze della clientela.
• Mantenimento dei rapporti con i clienti acquisiti.
• Supporto nelle attività di fidelizzazione.
• Individuazione di ulteriori esigenze commerciali.

Skills

Relazioni con i clienti

Ascolto attivo

Comunicazione chiara

Organizzazione richieste

Precisione

Lavoro di squadra

Fidelizzazione clienti

Disponibilità immediata

Job description

La qualità del rapporto con il cliente rappresenta un elemento importante per la continuità e lo sviluppo delle attività commerciali.

Per questo motivo, azienda con esperienza imprenditoriale dal 1990 ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la propria filiale, operativa a Siracusa dal 2019.

La posizione è rivolta a persone interessate a lavorare nella gestione delle relazioni commerciali, fornendo assistenza ai clienti e contribuendo alla loro fidelizzazione.

Il ruolo

La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la clientela, occupandosi delle richieste informative, del mantenimento dei contatti e del supporto nelle diverse fasi del rapporto commerciale.

• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Raccolta e organizzazione delle richieste
• Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili
• Assistenza nella gestione delle necessità della clientela
• Mantenimento dei rapporti con i clienti già acquisiti
• Supporto nelle attività di fidelizzazione
• Individuazione di ulteriori esigenze commerciali
• Collaborazione con il personale addetto alle vendite
• Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti gestiti

Caratteristiche richieste

• Buone capacità relazionali
• Predisposizione all'ascolto
• Cortesia e chiarezza nella comunicazione
• Capacità di organizzare le richieste ricevute
• Precisione e affidabilità
• Attitudine al lavoro in squadra
• Interesse verso la gestione dei rapporti commerciali
• Disponibilità immediata

Proposta contrattuale

• Contratto a tempo indeterminato
• Orario full time
• Retribuzione mensile: € 1.200
• Formazione iniziale sulle attività aziendali
• Affiancamento operativo
• Possibilità di sviluppo professionale
• Opportunità di assumere nuove responsabilità nel tempo
• Inserimento immediato

Sede di lavoro: Siracusa (SR)

Zona di ricerca: Siracusa e provincia