Addetto/a Gestione e Assistenza Clienti

SPEED SOLUTION; Sicilia; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Full time

Job summary

SPEED SOLUTION ricercA un Addetto/a Gestione Clienti per gestire richieste informative, mantenere contatti e supportare la fidelizzazione presso la filiale di Siracusa.

La posizione prevede formazione iniziale e affiancamento, orario full time, contratto a tempo indeterminato, con retribuzione mensile di 1.200 € e inserimento immediato.

Qualifications

• Buone capacità relazionali e ascolto attivo.

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti e mantenimento dei contatti.

Skills

Buone capacità relazionali

Predisposizione all'ascolto

Cortesia comunicazione

Organizzare richieste

Precisione

Lavoro di squadra

Gestione rapporti commerciali

Disponibilità immediata

Job description

La qualità del rapporto con il cliente rappresenta un elemento importante per la continuità e lo sviluppo delle attività commerciali.

Per questo motivo, azienda con esperienza imprenditoriale dal 1990 ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la propria filiale, operativa a Siracusa dal 2019.

La posizione è rivolta a persone interessate a lavorare nella gestione delle relazioni commerciali, fornendo assistenza ai clienti e contribuendo alla loro fidelizzazione.

Il ruolo

La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la clientela, occupandosi delle richieste informative, del mantenimento dei contatti e del supporto nelle diverse fasi del rapporto commerciale.

L'attività comprende:

• Gestione delle comunicazioni con i clienti

• Raccolta e organizzazione delle richieste

• Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili

• Assistenza nella gestione delle necessità della clientela

• Mantenimento dei rapporti con i clienti già acquisiti

• Supporto nelle attività di fidelizzazione

• Individuazione di ulteriori esigenze commerciali

• Collaborazione con il personale addetto alle vendite

• Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti gestiti

Caratteristiche richieste

La ricerca è rivolta a persone che dimostrino:

• Buone capacità relazionali

• Predisposizione all'ascolto

• Cortesia e chiarezza nella comunicazione

• Capacità di organizzare le richieste ricevute

• Precisione e affidabilità

• Attitudine al lavoro in squadra

• Interesse verso la gestione dei rapporti commerciali

• Disponibilità immediata

Non è richiesta una precedente esperienza nel settore. È previsto un percorso iniziale di formazione e affiancamento.

Proposta contrattuale

• Contratto a tempo indeterminato

• Orario full time

• Retribuzione mensile: € 1.200

• Formazione iniziale sulle attività aziendali

• Affiancamento operativo

• Possibilità di sviluppo professionale

• Opportunità di assumere nuove responsabilità nel tempo

• Inserimento immediato

Sede di lavoro: Siracusa (SR)

Zona di ricerca: Siracusa e provincia