ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI -STAGE (TORINO SUD)

Manpower Italia srl; Piemonte; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuito stage

Crescita professionale

Formazione strutturata

Supporto continuo

Ambiente dinamico

Job summary

Manpower Italia srl, in collaborazione con una multinazionale del settore automotive, ricerca due figure da inserire come Stage - Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto, con sede a Torino (Torino Sud e Torino Nord).

Il percorso prevede uno stage retribuito con formazione strutturata, front office e CRM, gestione contatti cliente, supporto alle attività commerciali e administration, per offrire un servizio di qualità al cliente.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
• Buone capacità organizzative e di lavoro in team.
• Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom.
• Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali.
• Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria.
• Attività di CRM e follow-up commerciale.
• Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom.
• Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita.
• Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni.
• Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale.
• Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.

Skills

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il Pub

Buone capacità organizzative

Lavoro in team

Office

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

MS Office

Job description

Settore: amministrazione
Orario di lavoro: Tempo pieno
Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: Torino

Per importante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca due figure da inserire come:

Stage - Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto

Sedi di lavoro:

• Torino Sud
• Torino Nord

Descrizione del ruolo

Le risorse, inserite in un percorso di stage retribuito, supporteranno le attività di accoglienza all'interno del concessionario, contribuendo a garantire un'elevata qualità del servizio e un'esperienza positiva per il cliente.

Il ruolo prevede una combinazione di attività di front office e CRM, con gestione del contatto diretto con la clientela e supporto alle attività commerciali della concessionaria.

Principali responsabilità

• Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom;
• Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali;
• Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria;
• Attività di CRM e follow-up commerciale;
• Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom;
• Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita;
• Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni;
• Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale;
• Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
• Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
• Buone capacità organizzative e di lavoro in team;
• Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.

Cosa offriamo

• Stage retribuito con concrete possibilità di crescita professionale;
• Percorso formativo strutturato all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore automotive;
• Affiancamento costante e sviluppo di competenze sia commerciali sia relazionali;
• Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e collaborativo;
• Orario full-time.