Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio

Healty Life; Paternò; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Rimborso spese trasferte

Formazione continua

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

Healty Life cerca un/una Addetto/a gestione clienti per consolidare la relazione con la clientela in un contesto di vendita al dettaglio. La posizione è a tempo pieno, con ingresso immediato e orario 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, a Paternò.

Viene richiesto disponibilità entro 15 giorni, buone capacità di comunicazione, precisione e conoscenza del pacchetto Office; supporto continuo in affiancamento durante l'inserimento.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Precisione nell'inserimento dati e gestione documentazione.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti di posta elettronica.
• Esperienza anche breve nel ruolo o in attività di front office.
• Patente B e disponibilità a spostamenti occasionali sul territorio.

Mansioni

• Gestione quotidiana delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e sportello.
• Aggiornamento anagrafiche e gestione pratiche sul gestionale aziendale.
• Supporto alla ricezione e al monitoraggio degli ordini, coordinamento con il reparto logistico per lo stato delle consegne.
• Gestione segnalazioni e apertura pratiche di assistenza, con tracciamento delle risoluzioni e reportistica periodica.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Precisione

Office

Email / Posta elettronica

Strumenti

Office

Email

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per realtà operante nel commercio al dettaglio, con l'obiettivo di consolidare il rapporto con la clientela e garantire un servizio di assistenza puntuale. La posizione nasce per sostituzione e prevede ingresso a breve; disponibilità richiesta entro 15 giorni.

Attività previste/principali

• gestione quotidiana delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e sportello
• aggiornamento anagrafiche e gestione pratiche sul gestionale aziendale
• supporto alla ricezione e al monitoraggio degli ordini, coordinamento con il reparto logistico per lo stato delle consegne
• gestione segnalazioni e apertura pratiche di assistenza, con tracciamento delle risoluzioni e reportistica periodica

Requisiti richiesti

• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione nell'inserimento dati e gestione documentazione
• buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti di posta elettronica
• esperienza anche breve nel ruolo o in attività di front office (valutiamo anche prime esperienze)
• patente B e disponibilità a spostamenti occasionali sul territorio

Offerta e benefit

• retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• formazione continua e affiancamento operativo in iniziale fase di inserimento
• buoni pasto
• rimborso spese per trasferte aziendali

Sede di lavoro

Paternò