Addetto/a gestione clienti junior nel benessere

DI.ME GENOVA; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui trattamenti e

Job summary

DI.ME GENOVA cerca un Addetto/a gestione clienti per supportare la reception e accompagnare i clienti nella scelta dei trattamenti presso il centro di Genova. Sarai responsabile di mantenere l’agenda ordinata, gestire accoglienza, prenotazioni, pagamenti e fornire informazioni sui servizi offerti.

La posizione prevede orario full-time, disponibilità il sabato e contratto a tempo determinato di 6 mesi, con affiancamento iniziale e formazione continua sui protocolli del centro.

Qualifications

• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza
• comunicazione chiara e cortese nella gestione delle richieste
• familiarità con agenda digitale e strumenti informatici di base
• interesse per il benessere e attenzione alla riservatezza dei clienti

Responsibilities

• accoglienza e gestione della reception; accompagnare i clienti nella scelta dei trattamenti
• presentare servizi viso e corpo, manicure e pedicure
• registrare le preferenze dei clienti e coordinarti con le estetiste per preparare la cabina
• fornire informazioni su prodotti e percorsi disponibili; gestire pagamenti e la postazione reception

Skills

Comunicazione chiara

Agenda digitale

Strumenti informatici di base

Job description

Un servizio curato si costruisce appuntamento dopo appuntamento. In un centro estetico e wellness a Genova, l’Addetto/a gestione clienti seguirà la reception e accompagnare le persone nella scelta dei trattamenti, mantenendo ordinata l’agenda e chiari i passaggi prima e dopo ogni visita.

La giornata alterna accoglienza, telefonate e aggiornamento degli appuntamenti. Ti occuperai di presentare servizi viso e corpo, manicure e pedicure, registrare le preferenze dei clienti e coordinarti con le estetiste per preparare la cabina secondo il trattamento previsto. Quando serve, darai informazioni sui prodotti e sui percorsi disponibili, senza trascurare la cura dei pagamenti e della postazione reception.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui trattamenti e sui protocolli del centro
• Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Orario tempo pieno, con turni da concordare e disponibilità il sabato

Requisiti:

• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza
• comunicazione chiara e cortese nella gestione delle richieste
• familiarità con agenda digitale e strumenti informatici di base
• interesse per il benessere e attenzione alla riservatezza dei clienti

Offriamo affiancamento iniziale e procedure definite; potrai imparare il funzionamento del centro direttamente nella gestione quotidiana degli appuntamenti. La disponibilità è richiesta entro 30 giorni.

Sede di lavoro: Genova