Addetto/a gestione clienti front office

Bellocco Valentina; Suzzara; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina cerca una persona concreta e orientata al cliente per un ruolo di primo contatto in contesto commerciale, gestendo richieste, appuntamenti e pratiche correlate.

La risorsa si occuperà di contatti telefonici e via email, raccolta esigenze cliente, aggiornamento CRM e supporto al team nelle pratiche amministrative, con inizio immediato e formazione sui prodotti.

Competenze

• diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente.
• ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico
• precisione nell'inserimento dati e buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM)
• predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato
• disponibilità a inserimento a breve termine (possibilità di inizio immediato)

Mansioni

• gestione dei contatti in entrata via telefono e via mail e primo filtro delle richieste
• organizzazione e conferma degli appuntamenti commerciali, anche esterni
• raccolta delle esigenze del cliente e predisposizione della documentazione base
• aggiornamento anagrafiche e attività su CRM aziendale e reportistica periodica
• coordinamento con il team commerciale per follow-up e pratiche amministrative correlate

Conoscenze

Comunicazione efficace

Rapporto con pubblico

Lavoro in team

Orientamento al risultato

Inserimento dati

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

CRM

Email

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona concreta e orientata al cliente, con ottime doti comunicative e voglia di lavorare in contesto commerciale che si occupa di forniture e servizi per aziende e privati. Avrai un ruolo di primo contatto con la clientela e sarai punto di riferimento per richieste, appuntamenti e pratiche correlate.

Attività previste/principali

• gestione dei contatti in entrata via telefono e via mail e primo filtro delle richieste
• organizzazione e conferma degli appuntamenti commerciali, anche esterni
• raccolta delle esigenze del cliente e predisposizione della documentazione base
• aggiornamento anagrafiche e attività su CRM aziendale e reportistica periodica
• coordinamento con il team commerciale per follow-up e pratiche amministrative correlate

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente
• ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico
• precisione nell'inserimento dati e buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM)
• predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato
• disponibilità a inserimento a breve termine (possibilità di inizio immediato)

Offerta e benefit

• tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• affiancamento iniziale e formazione sui prodotti e sugli strumenti aziendali
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Suzzara