Addetto/a gestione clienti centro benessere

Healthy Life Srls; Sicilia; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto diretto a tempo pieno

Welfare aziendale

Ingresso in azienda da subito

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca una figura per l’area accoglienza e gestione clienti di un centro estetico e wellness. Sarai il primo contatto per informazioni, prenotazioni e percorsi benessere, con compiti di agenda e assistenza durante la visita.

Principali mansioni: gestione prenotazioni, conferma appuntamenti, presentazione dei percorsi benessere, coordinamento con estetiste, registrazione incassi e chiusure di cassa.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza nel ruolo.
• Buone capacità comunicative e discrezione.
• Buona gestione di agenda e strumenti informatici di base.
• Disposto a lavorare su turni, inclusi sabati.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni per trattamenti tramite agenda digitale.
• Conferma degli appuntamenti, gestione degli spostamenti e aggiornamento delle schede cliente.
• Presentazione dei percorsi benessere e delle modalità di prenotazione.
• Coordinamento quotidiano con le estetiste per cabine, orari e servizi.
• Registrazione degli incassi e controllo delle chiusure di cassa.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Discrezione

Attenzione al cliente

Turni flessibili

Gestione agenda

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Agenda digitale

Software di cassa

Descrizione del lavoro

Per un centro estetico e wellness dedicato a trattamenti viso, corpo, manicure e percorsi personalizzati, cerchiamo una persona da inserire nell’area accoglienza e gestione clienti. Il ruolo è centrale: sarai il primo contatto per chi desidera informazioni, prenotare un trattamento o acquistare un percorso benessere.

Nel nostro team curerai il rapporto quotidiano con la clientela, mantenendo ordinata l’agenda e favorendo un’esperienza attenta, discreta e coerente con il servizio offerto. Insieme costruiremo un’accoglienza precisa, dalla prima richiesta fino al richiamo dopo il trattamento.

Mansioni principali

• gestione delle prenotazioni per trattamenti viso, corpo, manicure, pedicure e massaggi tramite agenda digitale;
• conferma degli appuntamenti, gestione degli spostamenti e aggiornamento delle schede cliente;
• presentazione dei percorsi benessere e delle relative modalità di prenotazione, senza attività porta a porta;
• coordinamento quotidiano con le estetiste per verificare cabine, orari disponibili e servizi programmati;
• registrazione degli incassi e controllo delle chiusure di cassa a fine turno.

Offriamo

• contratto diretto a tempo pieno;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• Orario flessibile, organizzato sulla copertura degli appuntamenti;
• Computer aziendale per agenda, anagrafiche e comunicazioni operative;
• Welfare aziendale e affiancamento iniziale;
• ingresso in azienda da subito.

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo;
• comunicazione chiara, discrezione e attenzione alle esigenze della clientela;
• dimestichezza con agende digitali, cassa e strumenti informatici di base;
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni sabati.