Addetto/a gestione clienti B2B e B2C in negozio

Rhino; Desenzano del Garda; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rhino cerca un Addetto/a alla gestione clienti per operare nel punto vendita. La risorsa si occuperà di assistere la clientela durante l'acquisto, gestire ordini, contatti B2B e B2C e trattare richieste e reclami mantenendo standard di servizio.

Si richiedono buone capacità comunicative, spirito di squadra, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. L'offerta prevede stile operativo strutturato e opportunità di crescita per chi desidera sviluppare competenze operative.

Formación

• Ottime capacità comunicative.
• Capacità di lavorare bene in team.
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.

Responsabilidades

• Gestire i contatti con i clienti B2B e B2C;
• Assistere i clienti durante l'acquisto;
• Risolvere reclami e problemi dei clienti;
• Mantenere il negozio pulito e in ordine;
• Elaborare report sulle vendite e sull'andamento del negozio;
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Conocimientos

Comunicazione

Teamwork

Orientamento al cliente

Problem solving

Precisione

Multitasking

Descripción del empleo

Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C ricerca candidati per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti in negozio. Le attività principali includono l'assistenza alla clientela, l'elaborazione degli ordini e la gestione delle richieste e delle reclami.

Attività Previste:

• Gestire i contatti con i clienti B2B e B2C;
• Assistere i clienti durante l'acquisto;
• Risolvere reclami e problemi dei clienti;
• Mantenere il negozio pulito e in ordine;
• Elaborare report sulle vendite e sull'andamento del negozio;
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Requisti:

• Ottime capacità comunicative;
• Capacità di lavorare bene in team;
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving;
• Precisione e attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.

Offerta

• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane