Addetto / a Front Office – Struttura Alberghiera

New Era Technology; Cremona; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera cerca un Addetto/a Front Office da inserire nel team di accoglienza clienti. Il candidato gestirà l'accoglienza, le prenotazioni e le procedure di check-in/check-out. Sono richieste ottime capacità comunicative, diploma di scuola superiore e conoscenze informatiche di base. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full-time.

Servizi

Formazione iniziale e affiancamento dedicato

Possibilità di proroga del contratto

Competenze

• Conoscenze informatiche di base.
• Precedente esperienza nel settore alberghiero sarà considerata un plus.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti durante il check-in e guidarli nelle procedure di arrivo.
• Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni puntuali e cortesi.
• Effettuare le operazioni di check-out e gestire la fatturazione finale.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza base di Microsoft Office

Precisione e affidabilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Struttura alberghiera seleziona un / una Addetto / a Front Office da inserire nel team di accoglienza clienti.

La risorsa gestirà l’accoglienza clienti, le prenotazioni, il centralino e le procedure di check-in / check-out, collaborando con i reparti interni.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti durante il check-in e guidarli nelle procedure di arrivo
• Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni puntuali e cortesi
• Registrare prenotazioni e aggiornare l’agenda camere con precisione
• Effettuare le operazioni di check-out e gestire la fatturazione finale
• Collaborare con il personale dei reparti pulizie e amministrazione per una gestione efficace delle attività

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Conoscenza base di Microsoft Office e competenze informatiche di base
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione, affidabilità e attitudine positiva al lavoro a contatto con il pubblico
• Precedente esperienza, anche breve, nel settore alberghiero sarà considerata un plus

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time su turni, dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo settimanale
• Formazione iniziale e affiancamento dedicato