Addetto/a Front Office e Back Office

Intervieweb; Roma; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

La Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS cerca una risorsa da inserire nell’Area Privata per attività di front office e accettazione. La figura si occuperà di accettazione ambulatoriale e di front/back office nell’ambito dell’Attività Privata.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi con pacchetto retributivo di 21.000 euro lordi. Richiesta esperienza in front office, conoscenza dell’inglese B2 e competenze in Pacchetto Office e Outlook.

Competenze

• Esperienza pregressa in attività di Front Office e/o accettazione.
• Conoscenza Lingua Inglese (B2).
• Conoscenza applicativi informatici quali Pacchetto office e Outlook.

Mansioni

• La risorsa si occuperà di accettazione ambulatoriale per l’Attività Privata, attività di front e back office.

Conoscenze

Front Office

Accettazione

Inglese B2

Pacchetto Office

Outlook

Strumenti

Outlook

Descrizione del lavoro

Azienda FONDAZIONE POLICLINICO UNIVERSITARIO AGOSTINO GEMELLI IRCCS Sede Roma, Italia Professione/ Funzione Altro

La Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS, World’s Best Hospital per il quarto anno consecutivo secondo la classifica Newsweek e unico italiano nella top 40 a livello mondiale.

La Mission è quella di affermarsi nelle seguenti aree di maggior rilievo:

Innovazione, Cura, Ricerca e Solidarietà

La Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS è alla ricerca di persone con spirito d'iniziativa e capacità innovative, approccio alla multidisciplinarietà e al lavoro di gruppo, con voglia di intraprendere un percorso insieme nell’eccellenza professionale sanitaria in un contesto sfidante ed internazionale.

La Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS si impegna ad attrarre ed assumere persone con diversi background e abilità, perseguendo la parità di genere in fase di selezione attraverso l’individuazione di una rosa di candidati/candidate tendenzialmente paritetica uomo-donna, valorizzando la meritocrazia, considerando esperienze, capacità e competenze criteri guida nella scelta dei/delle migliori candidati/candidate.

Nel mese di dicembre 2025 la Fondazione ha conseguito la Certificazione per la Parità di Genere, riconoscimento che attesta il concreto impegno della struttura nel promuovere un ambiente di lavoro equo, inclusivo e orientato alla valorizzazione di tutte le professionalità

Posizione

Chi Cerchiamo:

Ambito di inserimento

• Direzione Attività Privata

Profilo della Risorsa

• Esperienza pregressa in attività di Front Office e/o accettazione
• Conoscenza Lingua Inglese (B2)
• Conoscenza applicativi informatici quali Pacchetto office e Outlook

La risorsa si occuperà di accettazione ambulatoriale per l’Attività Privata, attività di front e back office

Completano il profilo

• Capacità comunicative e di ascolto
• Flessibilità e attitudine al problem solving
• Entusiasmo e motivazione al lavoro

Tipologia contrattuale offerta

tempo determinato

Durata del contratto

12 mesi con un pacchetto retributivo proposto di 21.000 euro Lordi

Profilo Occorrente

• Esperienza pregressa in attività di Front Office e/o accettazione
• Conoscenza Lingua Inglese (B2)
• Conoscenza applicativi informatici quali Pacchetto office e Outlook

Altre informazioni

La Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS offre un’esperienza unica dal punto di vista umano e professionale, che consiste nel far parte di team che lavorano per obiettivi comuni sposando i valori dell’Etica e del Rispetto.

• Un ambiente stimolante e sfidante che abbraccia il cambiamento in ogni sua forma
• La possibilità di lavorare in modalità agile e flessibile all’interno di spazi di co-working nuovi e pensati per la collaborazione
• Apprendimento continuo per lo sviluppo del sapere professionale, scientifico e tecnico attraverso percorsi formativi personalizzati
• Una realtà che persegue obiettivi sostenibili allo scopo di salvaguardare il nostro pianeta e le nostre Persone
• Una struttura che favorisce la Diversity ed Inclusion. Lavorerai in team con Persone di età diverse, culture diverse, storie diverse. Crediamo che la Diversità crei scambio di Idee e lo scambio di Idee crei Valore.
• Una realtà che prevede, in fase di selezione ed assunzione del personale, un approccio equo nei confronti di qualsiasi profilo di candidato/a, prevenendo in modo attento qualsiasi comportamento discriminatorio e/o offensivo.
• L’opportunità di accesso a percorsi di carriera nel rispetto dei principi di equità e valorizzazione del merito, assicurando la conformità con le leggi in materia di pari opportunità, la neutralità rispetto al genere ed evitando le possibili distorsioni cognitive legate agli stereotipi di genere.

La Passione per il cosa si fa: è ciò che muove tutti noi a lavorare quotidianamente con competenza e professionalità al fine di Migliorare la Vita di ognuno di Noi.

L’Impegno per l’Innovazione: in quanto centro di Ricerca accogliamo il cambiamento ed il progresso continuo.

La Responsabilità etica e sociale: ci dedichiamo costantemente a realizzare progettualità legate alla sostenibilità sociale, perché riteniamo che ognuno di noi può dare il proprio contributo lavorando con integrità, trasparenza ed onestà in tutte le azioni

La Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS si conferma come il luogo in cui competenze scientifiche e tecniche, sensibilità umana, etica e valori cattolici diventano un impegno concreto per cure eccellenti e accessibili all’intera comunità. Il valore che viene quotidianamente posto al centro dell’operare è, fin dalle origini, la cura della persona malata, nel rispetto integrale della sua dignità, dei suoi bisogni, della sua sofferenza e della sua speranza.

Nel 2018 è stato riconosciuto il carattere scientifico del Policlinico Gemelli per le discipline di “Medicina Personalizzata” e di “Biotecnologie innovative”, diventando un Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS).

Nel maggio 2024, la Fondazione ha conseguito il rinnovo dell’accreditamento triennale come Academic Medical Center da parte della Joint Commission International (JCI), leader mondiale nell’accreditamento in ambito sanitario.

La Fondazione, anche per l’anno 2024, ha ottenuto la conferma (per l’ottavo anno consecutivo) della certificazione Top Employers Italia, prestigioso riconoscimento rilasciato alle Organizzazioni che stabiliscono e mantengono elevati standard nelle pratiche di gestione delle risorse umane, nonché la certificazione “Italy’s Best Employers 2024”.

La Fondazione ha ottenuto il Sigillo Ufficiale “Leader in Diversità e Inclusione 2025”, come struttura che si è distinta in Italia per il proprio operato in termini di diversità e inclusione (D&I) e la Certificazione per la Parità di Genere.

Il recruiting della Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS avviene tramite diversi canali in relazione alla tipologia di profilo ricercato con l’obiettivo di garantire la migliore candidate experience possibile.

Le candidature ricevute saranno considerate in base al match con la posizione ricercata, indipendentemente da nazionalità, origine etnica, genere, orientamento sessuale, età, religione etc.

Il processo di selezione è strutturato nel rispetto dei principi di equità, assicurando la conformità con le leggi in materia di pari opportunità e la neutralità rispetto al genere.